Hoje vamos considerar uma desvantagem, que tem se apresentado a nós ultimamente nos modelos Samsung. Ele reinicia ou congela no logotipo, dispositivos como Galaxy M10, M20, M30. Devido à sua frequência, muitos especialistas na área encontraram a solução. Hoje iremos apresentá-lo a você, como sempre, em uma linguagem clara e simples.
Possíveis razões para o problema
- Quando o celular atualiza o sistema, ele reinicia automaticamente e permanece no logotipo da marca. E geralmente leva uma quantidade significativa de tempo para instalar os aplicativos novamente e atualizar os arquivos. Portanto, aconselhamos, seja paciente e espere pelo menos 3 horas.
- Outro motivo recorrente é que a atualização do sistema deu errado.
- É possível que tenha sido baixado malware fora da Play Store. Portanto, sugerimos estar alerta desde o início, para detectar aplicativos maliciosos a tempo.
- Outro muito comum é que a aplicação apresenta falhas durante a execução.
- Um dos motivos pelos quais muitos usuários correm riscos é a personalização de seus softwares. Usando métodos como flash uma nova ROM ou root no seu dispositivo Samsung Galaxy.
- A memória não está funcionando corretamente.
Com todas essas atenuações em mente, podemos avaliar e determinar a maneira correta de resolver o problema com eficácia. Em seguida, recomendamos uma primeira solução que foi eficaz e um grande alívio para muitos usuários.
A primeira coisa que você deve fazer para resolver o problema do seu celular Samsung
- Nestes casos, o uso do Hard Reset em equipamentos Samsung deu bons resultados. O botão está pressionado “Aumentar o volume”, o botão “Casa” (em telefones celulares Samsung, é a chave que está localizada no centro) e o botão “Ligado” simultaneamente.
- Em seguida, você entrará na tela Hard Reset. Para navegar neste sistema usaremos apenas os botões “Volume” Y “Ligado”, selecionamos e ativamos a opção “Limpar dados / Reinício fábrica”.
- O celular começará a reiniciar e esperamos que ele entre no sistema Android. Na maioria dos casos, o problema está resolvido. Caso contrário, explicamos aqui a outra maneira de resolvê-lo.
A segunda solução se o seu Samsung Galaxy reiniciar e permanecer no logotipo
- Este método será realizado com a ajuda de seu computador ou laptop. Você vai baixar 2 programas. O software que contém os drivers que permitirão ao PC reconhecer seu celular via USB. E baixe o “Firmware” empresa oficial Samsung, de acordo com o modelo do seu equipamento.
- Conectamos seu celular ao computador. Recomendamos que você use o cabo Samsung original para evitar transtornos futuros.
- Tentamos desligar o celular usando os seguintes botões: “Ligado” Y “Volume -“, nós o seguramos até que o dispositivo seja desligado. Quando apaga, soltamos imediatamente o botão “Ligado” e pressione a tecla “Volume +”.
- Você entrará em uma tela que dirá “Aviso”. E pressionamos o “Volume +”. Apresentar o status de “Baixando”.
- Vamos para o computador. Primeiro executamos o programa do Drivers samsung, para o reconhecimento do USB móvel. O computador é reiniciado.
- Então, com a ajuda de fecho eclair nós extraímos os arquivos “Firmware”.
Executando o software oficial da Samsung
- Executamos o software oficial da Samsung, Odin3. Uma pequena janela aparecerá e clicamos em aceitar.
- Assim que o programa for aberto, notaremos uma barra ou faixa azul em andamento, indicando que o software reconheceu o dispositivo.
- No lado direito do programa, você verá 5 botões. Sua missão será baixar o arquivo correspondente a os primeiros 4 botões. Não tocaremos no último botão.
- Exemplo. Nós pressionamos o Botão BL. A janela irá aparecer “Abrir”. Lá vamos nós para a pasta onde baixamos o “Firmware”. E selecionamos o arquivo que começa com BL. E nós pressionamos “Abrir”. Se o arquivo for carregado no espaço correspondente ao botão BL, repita a operação para os botões a seguir.
- Neste estágio, certifique-se de que o cabo não esteja desconectado. E aperte o botão “Começar”.
- Os arquivos de software começarão a carregar automaticamente. O processo pode demorar cerca de 5 minutos.
A partir de agora, desligamos o celular e esperamos que o software carregue e reinicie. O equipamento ficará como novo. Totalmente como um dispositivo original e você terá eliminado o problema de congelamento no logotipo. Esperamos que esta informação tenha sido útil para você. Você pode nos deixar seus comentários.
