Desempenho no trabalho é a qualidade do trabalho que podemos oferecer a você ou que uma pessoa realiza dentro de um trabalho. É o desempenho de trabalho de um trabalhador para realizar as tarefas que lhe são exigidas, o que lhe permite demonstrar a sua validade como trabalhador.
É na atuação profissional quando percebemos se um integrante do nosso trabalho é útil ou não, já que todos os seus conhecimentos, habilidades, motivações, feitos, valores e características pessoais estão integrados aqui. realizar uma operação e procure o resultado desejado.
Desempenho no trabalho significa, tudo o que o trabalhador realmente faz e não o que ele sabe fazerPortanto, exige-se do trabalhador aptidão, atitude, eficiência, comportamento, disciplina, cumprimento das normas e das qualidades que possui para determinado cargo ou promoção. Por isso, a seleção de pessoal é muito importante.
As pessoas são frequentemente confundidos entre desempenho no trabalho e aptidãoEste último se refere à boa aptidão que alguém tem para realizar determinada ação, também é utilizado quando alguém é bom em realizar o que uma empresa lhe impõe.
O que é avaliação de desempenho no trabalho?
É um sistema cujo único objetivo é verificar se os objetivos dos colaboradores estão sendo atendidos. Desta forma, a empresa tem melhor desempenho global, da mesma forma que adquire informações básicas para uma tomada de decisão segura. Com esta ferramenta é que podemos medir o desempenho, comportamento e capacidade dos trabalhadores da empresa. A estabilidade física e mental de um trabalhador também são pontos básicos que devem ser avaliados antes de realizar este importante ponto.
Lembremos que em todos os momentos o que se busca é que sejam cumpriu os objetivos de uma empresa, para evoluir como trabalhadores e como equipa de uma empresa. Tudo é feito para melhorar resultados, produtividade e colaboradores. Existem recomendações para uma avaliação de desempenho bastante agradável e bem-sucedida.
Métodos de avaliação de desempenho no trabalho
Devemos ter em mente que métodos de avaliação devem ser personalizados, variam de acordo com as necessidades da empresa para a qual você trabalha. Os métodos são os seguintes:
- Avaliação por pares: funcionários que trabalham juntos, têm confiança e que compartilham funções, medem o desempenho juntos, em partes iguais. Esta é uma ferramenta de previsão de desempenho muito boa.
- Autoavaliação: O contratado deve se autoavaliar, estudando seu cargo e se perguntando se gosta ou não.
- Avaliação realizada por superiores: aqueles que estão encarregados da avaliação, geralmente é a administração ou o chefe do seu grupo.
- Avaliação por clientes: Eles trabalham com supervisão, mas se apresentam como clientes para avaliar funcionários.
- Avaliação realizada pelos colaboradores: são os trabalhadores ao lado dos patrões, que auxiliam na realização da avaliação.
- Avaliação 360º: Este método inclui todos os itens acimaÉ o mais complexo de realizar, mas também o mais completo.
Tipos de métodos de avaliação de desempenho de trabalho
Os tipos variam de acordo com seu uso e importância, os tipos de métodos de avaliação de desempenho no trabalho são os seguintes:
Método de escala gráfica
Para usar o procedimento de escala gráfica um formulário é usado dupla entrada onde as linhas horizontais representam os componentes de avaliação de desempenho e as colunas verticais representam os graus de alteração de tais componentes.
Método de escolha forçada
Foi usado na Segunda Guerra Mundial, para saber quem deveria ser promovido. Está dividido em 2 casos únicos:
- Blocos de duas frases: É escolhida a frase que melhor se adequa ao desempenho avaliado e a seguir a que menos se adequa.
- Blocos de quatro sentenças: são escolhidas as sentenças que melhor se adequam ao desempenho avaliado.
Método de pesquisa de campo
É realizado durante um entrevista conjunta com supervisor, a fim de verificar qual é o desempenho de um trabalhador. Este sistema possui 3 etapas:
- Avaliação inicial.
- Análise.
- Planejamento
As avaliações são utilizadas com o único propósito de conseguir cumprir os objetivos da empresa, bem como de manter o quadro de funcionários com uma boa margem de manobra, de forma a continuar a trabalhar na empresa.
