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O que fazer no DIDI Conductor se o Passageiro não pagar a Viagem, pagar Incompleta ou não tiver Troco?

25 de maio de 2021

Didi é uma das plataformas de transporte privado mais populares do momento. Esta empresa oferece amplos benefícios não apenas para os clientes, mas também para os parceiros motoristas. Por esse motivo, se você trabalha como motorista de Didi, é importante saber com que frequência Didi paga motoristas e O que fazer no DIDI Conductor se o passageiro não pagar a viagem, pagar incompletamente ou eu não tiver troco?

Didi: competição do Uber

Didi é uma empresa chinesa que funciona como plataforma para transporte móvel. Atualmente, Didi possui um grande número de usuários na Europa, América e Ásia para se posicionar no mesmo nível de empresas que oferecem o mesmo serviço e têm grande popularidade como “Uber”.

Didi fornece diferentes opções de transporte que incluem entrega de comida, táxi, direção designada, bicicletas, entre outros serviços oferecidos por meio de aplicativos.

Qual é a diferença entre a Didi e outras empresas como a Uber?

Um dos aspectos que fazem uma clara diferença entre Didi e Uber e outros empresas de transporte móvel refere-se à segurança. Nesse sentido, o aplicativo móvel apresenta um kit de ferramentas de segurança.

Com este kit, os usuários podem compartilhe sua localização durante o percurso de viagem com outras pessoas e também pode acessar um botão de segurança em caso de uma situação perigosa. Outro aspecto que se destaca é o anonimato do número de telefone entre o motorista e o passageiro e o seguro contra acidentes.

O que fazer se o passageiro não pagar a viagem no DIDI Conductor

Didi é um plataforma de mobilidade bem conhecido hoje. Seus serviços incluem a opção “Driver Didi” disponível na App Store e Google Play para quem deseja trabalhar como motorista.

Nesse sentido, é importante saber como funciona o App “motorista DIDI” e o que fazer quando o motorista não tem troco, se o passageiro não pagar a passagem ou pagar de forma incompleta.

A operação do ‘driver Didi’

Você já se perguntou o que é Didi Conductor? Este é um aplicativo fácil de usar para motoristas de táxi e motoristas de empresa Didi. O aplicativo pode ser baixado do Google Play ou da App Store. Os interessados ​​em se cadastrar para trabalhar como motoristas devem fazer o upload de seus documentos no aplicativo “Driver DIDI” para que a empresa avalie e adicione ao seu sistema.

app driver didi

Os motoristas Didi podem acessar uma promoção de ganhos semanais onde duas taxas de serviço são tratadas: a primeira é de 15% e é chamada “Didi Express” que corresponde a veículos particulares. O segundo é de 0% por três meses a partir do lançamento e é destinado aos táxis.

O que fazer no Didi Conductor quando o passageiro não paga a viagem?

Neste caso, o motorista deve acessar o Didi Driver App, selecione a foto do perfil do passageiro que se encontra no canto superior esquerdo e pressione “Ajuda”. Lá, o motorista deve escolher a opção “passageiro não pagou”.

O que fazer no Didi Conductor quando o passageiro paga menos?

Se o passageiro pagar de forma incompleta, o motorista deve acessar a seção “Ajuda” do Condutor DIDI para relatar o incômodo. Por isso, recomenda-se sempre aos passageiros saber quando pagar em Didi para evitar tais situações.

Da mesma forma, o motorista pode se comunicar com “Suporte Didi” em 800 988 8888 para obter mais informações. Este centro de ajuda e suporte funciona 24 horas por dia, sete dias por semana. Se você ainda não conseguir fazer o login, existem outros métodos para entrar em contato com o atendimento ao cliente ou suporte DIDI por telefone.

O que fazer no Didi Conductor quando não tenho troco?

A plataforma de Didi sugere que os passageiros que escolherem a opção de pagamento em dinheiro dêem ao motorista o valor exato a pagar. Quando isso não acontece e o motorista de Didi não tem troco, você deve entrar no aplicativo A quantidade total que o passageiro está entregando para que o dinheiro excedente possa ser usado posteriormente em outra viagem.