Os departamentos de compra e venda geralmente têm conflitos. Eles precisam de colaboração um com o outro. Por sua vez, ambos têm objetivos semelhantes, de cuidar dos fornecedores da empresa, encontre a harmonia entre compras e vendas. Tudo isso por meio da escuta ativa e da empatia. Pois com uma boa comunicação, eles catapultam a produtividade de uma empresa, são setores que se complementam.
O departamento de compras e o departamento de vendas estão relacionados entre si, o departamento de compras é responsável por manter o estoque de matéria-prima de uma empresa, e o departamento de vendas é responsável pelo abastecimento das filiais da empresa e tudo relacionado à comercialização do produto da empresa. Este artigo irá explicar o que são os departamentos de compras e vendas, falando sobre a importância, funções e objetivos que cada um tem.
Departamento de compras
A maioria das empresas tem um departamento responsável por fornecer à empresa todos os materiais de que a empresa necessita para a sua produção. Este é o departamento de compras, muito requisitado por empresas que comercializam produtos físicos. Apesar da sua função, este departamento não é tão consolidado como os recursos humanos, ou qualquer outro departamento de uma empresa, geralmente está relacionado com a gestão contábil ou financeira.
Seu trabalho é importante porque, É um dos processos mais estratégicos e decisivos para a sobrevivência da empresa. Devemos ter esse departamento em mente, na hora de organizar sua estratégia de negócios, o departamento de compras ajuda a melhorar a produtividade e tornar o orçamento mais eficiente.
Quais são os objetivos do departamento de compras?
Seu principal objetivo é controlar o custo dos serviços e bens da empresa. Por isso, é importante avaliar constantemente os preços, obtendo os melhores preços do mercado para abastecimento. Auxiliar na atualização de dados, apresentação de relatórios gerenciais, planejamento de fontes alternativas de abastecimento e garantia de estoque, são alguns dos objetivos do departamento de compras.
Este conjunto de metas ajuda a performance e reduz o orçamento da empresa, graças às suas estratégias, que proporcionam segurança de estoque, preços mais acessíveis no mercado e boa coleta de informações.
Departamento de vendas
É aquele que Sua principal função está relacionada à comercialização dos serviços oferecidos pela empresa. Dependendo das regiões que a empresa atende, será necessário um departamento de vendas para cada cidade, que se encarregará de abastecer as filiais em todas as regiões. A sua importância reside no facto de, graças a este departamento, serem vendidas unidades do produto que a empresa oferece.
Sem esse departamento, as vendas da empresa seriam deficientesIsso porque neste departamento são feitas estratégias de como comercializar os serviços oferecidos pela empresa, isto através de estratégias, trabalho conjunto com o departamento de marketing,
Quais são os objetivos do departamento de vendas?
O departamento de vendas tendo como função principal a distribuição e venda de produtos, visando a cobertura total de abastecimento para as filiais da empresa, visa definir os objetivos da empresa, que variam em função do tipo de empresa e da sua campanha de marketing, servir os clientes garantindo lucros futuros para a empresa, promove a empresa trabalhando em conjunto com o setor de marketing.
Outro objetivo do departamento de vendas é cuide da questão do atendimento ao cliente, o que ajuda a localizar os desafios e conquistas em termos de vendas. Recolher as opiniões dos clientes, a fim de, com base em boas interações, dar uma imagem agradável ao cliente, o que criará lealdade com a empresa.
