Ter vendedores produtivos e capazes de realizar vendas sólidas é o objetivo de toda empresa que se dedica à venda; Por isso, cabe ao departamento de recursos humanos recrutar e selecionar vendedores capazes de realizar vendas que gerem receita para a empresa.
Para selecionar bons vendedores, o pessoal de recursos humanos deve ser orientado por certas políticas para fazer uma boa seleção; entre essas políticas está fazer as perguntas certas. Esta postagem irá analisar Quais são as melhores perguntas e respostas para uma entrevista de trabalho de vendas?
Perguntas e respostas para uma entrevista de trabalho de vendas
Perguntas bem pensadas permitir saber melhorou a personalidade, habilidades, conhecimento e experiência do candidato Como vendedor, é importante pedir aos candidatos referências de emprego, que devem ser verificadas quanto à sua veracidade. Seguem algumas perguntas para ajudá-lo a conhecer os candidatos ao cargo de vendedor.
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Como faço para alcançar sua venda de maior sucesso?
Esta pergunta ajudará a equipe de RH a avaliar o que é Definição de sucesso do candidato e medir suas habilidades e habilidades ao fazer vendas. É importante fazer outras perguntas de acompanhamento relacionadas a essa pergunta, por exemplo, como faço para lidar com os obstáculos em tal venda? e como faço para comemorar a venda?
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Explique qual é o seu processo de vendas
Conhecer o processo de vendas do candidato permite que você tenha uma ideia de seu habilidades, conhecimento e experiência; Além disso, você pode saber com a resposta dele se ele foi honesto com tudo o que disse, você pode até saber quanto tempo leva para fechar a veia.
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Se a empresa o selecionasse para essa posição, o que você faria nos primeiros três meses?
Se o candidato tiver conhecimento da empresa e dos serviços ou produtos oferecidos, será fácil para ele traçar um plano de ação que implementaria após a contratação. Também se for um profissional experiente Idealmente, uma estratégia eficaz e atraente não será difícil para você.
Pedir ao candidato para descrever a empresa é uma boa ideia para descobrir se ele ele sabe onde vai trabalhar, os produtos que tem para comercializar e o mercado que enfrentará. Se tiver conhecimento da empresa, o candidato demonstra interesse pelo cargo.
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Como você mantém uma atitude positiva e sorri quando se depara com clientes difíceis?
Com esta pergunta, você pode descobrir se o vendedor é capaz de enfrentar dias difíceis e clientes difíceis com a melhor atitude, sem baixar o ânimo e, mais importante, sem serem agressivos, rudes ou indelicados com o cliente.
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Em que ponto você para de tentar uma venda?
A resposta a esta pergunta pode mostrar que o candidato é persistente e não desiste facilmente, procurando uma forma de convencer os clientes. Mas alguns candidatos com sua resposta podem demonstrar pouco interesse em fazer vendas.
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O que você faz para melhorar sua estratégia de vendas e se manter atualizado com o mercado?
Se o aspirante a vendedor se esforça para estudar o mercado com frequência e se preocupa em realizar workshops e cursos para aprimorar suas habilidades e conhecimentos, é um vendedor que contribuirá muito para a empresa.
Perfil que um vendedor deve ter
- Você deve saber como lidar com a rejeição.
- Ser um vendedor persistente e determinado, mas não deve ser agressivo ou hostil.
- É importante que você conheça a empresa para a qual deseja trabalhar e seus produtos ou serviços.
- Ser otimista e empático, qualidades que atraem clientes.
- Você deve saber interagir com os clientes com segurança e respeito.
- Dependendo da área, você deve atualizar frequentemente suas habilidades e conhecimentos, para melhorar como profissional.
- Responsável e honesto, os clientes se sentem seguros e confiantes quando o vendedor transmite confiança e integridade, porque eles não terão medo de ser enganados.
- Habilidades para atrair, manter clientes e fechar vendas com sucesso.
Os vendedores são uma ferramenta valiosa nas empresas porque com suas habilidades, personalidade e conhecimento ajudam a empresa crescer e aumentar sua renda. Portanto, o gerente de recursos humanos deve garantir que sua equipe siga certas diretrizes para escolher com sucesso o vendedor que ajudará a empresa.
