Não poder reproduzir áudios no WhatsApp é um problema que muitos usuários deste aplicativo popular já experimentaram. Notas de voz e áudios são elementos essenciais neste programa, sendo um dos arquivos mais utilizados. Nesse sentido, esteja você sofrendo desse erro ou não, é importante que você saiba como corrigi-lo facilmente.
Como é o erro na reprodução de áudio?
Pequenos erros de reprodução em notas de voz ou áudios costumam aparecer no WhatsApp. No entanto, a maioria dos problemas pode ser resolvida reiniciando o aplicativo, embora, neste último problema, isso não funcione. Portanto, a primeira característica distintiva da falha é precisamente que ela não será suficiente para fechar e executar novamente.
Também pode ser diferenciado por se apresentar geralmente nos áudios que você envia, ou seja, os que você não consegue reproduzir são os que você compartilha. Além disso, ao tentar ouvir seus áudios ou anotações de voz, você poderá ler dois tipos de avisos relacionados ao problema. Nestes, o aplicativo indica que não pode encontrar o arquivo em seu dispositivo ou que não pode reproduzi-lo no momento.
Passos para remediar o problema de não conseguir reproduzir áudios no WhatsApp
A primeira coisa que você deve fazer é verificar se a falha na reprodução de áudios no WhatsApp não é resolvida de forma regular, ou seja, reexecutá-lo. Se o erro de reprodução persistir, você precisará atualizar o aplicativo ou reinstalá-lo.
Falta de atualização disponível
Como você sabe, de vez em quando eles estão disponíveis novas atualizações do WhatsApp. Então, se sua versão requer um, você pode resolver não conseguir reproduzir áudios no WhatsApp com isso.
Para isso, basta ir até a Loja do seu aparelho e buscar o WhatsApp entre todos os aplicativos ou os que apresentam atualizações ativas. Em seguida, basta escolher “Atualizar” e aguardar a conclusão do download.
Atualize rapidamente
Se você não tiver uma atualização disponível, existe outro método para obter atualização de versão. Isso ocorre por meio do APK mais recente disponível e pode demorar um pouco para chegar à Loja. Nesse sentido, você deve ir até a página oficial do WhatsApp e fazer o download do arquivo APK de lá. Você pode fazer isso diretamente do dispositivo em que irá instalá-lo ou em um computador e enviar para o primeiro.
Agora tudo que você precisa fazer é selecione o arquivo de instalação e siga as instruções em seu telefone. Desta forma, você terá a versão mais recente e poderá resolver o problema de reprodução.
Desinstalar e reinstalar
Este é o método mais recomendado, pois evita bugs e outros erros típicos de uma atualização forçada. Porém, é importante que, antes de prosseguir, você faça uma duplicata de segurança para salvar seus dados.
Depois, basta escolher a forma como deseja instalar o novo aplicativo, já que pode fazê-lo na Loja ou através do APK. Por último, você deve recupere seus bate-papos e dados salvos, para o qual você pode precisar baixar o backup do WhatsApp que você fez.
Outros motivos pelos quais você não pode reproduzir áudios
Caso você tenha atualizado ou reinstalado o aplicativo e ainda haja erros no WhatsApp, podem ser por outros motivos. No entanto, estes têm soluções tão simples.
Servidor caído
Um dos motivos pelos quais você pode ter problemas ao reproduzir áudios no WhatsApp é porque o servidor está fora do ar. Essa situação não é muito comum, mas se puder acontecer e a solução escapar de suas mãos, Você apenas tem que esperar para que o sistema seja restaurado.
Você não tem uma conexão com a internet
Isso pode ocorrer, tanto devido a uma falha momentânea no Wifi ou conexão de dados móveis, como porque seu serviço tem algum outro tipo de problema. A solução para isso é garantir que a Internet ou o sinal carregue corretamente, para que você possa reproduzir os áudios novamente.