É comum que apareçam falhas de programas ou aplicativos em nossos dispositivos eletrônicos, quando os executamos no PC. E a plataforma Twitch não é a isenção. É por isso que falaremos aqui sobre como consertar o problema da tela preta no Twitch no PC.
O que é a plataforma Twitch?
Twitch é um plataforma online para transmissãoe popularizar a transmissão ao vivo de um videogame na Internet, bem como de conteúdo de entretenimento que não seja de videogame.
Soluções para tela preta no Twitch
As soluções que mostraremos a seguir eles são eficazes e seguros, não perca de vista os detalhes dele.
Procedimento 1: limpar o cache e os cookies
Esta é uma forma simples de resolver o ecrã preto do seu PC, aceda ao navegador que utiliza para efectuar a transmissão.
- Insira o navegador padrão seja Google ou Firefox e vá para os três pontos que aparecem no lado direito na parte superior. (No Firefox você encontrará três linhas como essas ☰ e ao clicar nela, vá até o mecanismo de busca e digite a palavra “Cookies” e as opções de eliminação aparecerão imediatamente).
- Pressione a opção “Mais ferramentas”, ao mesmo tempo que aparecerá a opção “Limpar dados de navegação”.
- Isso irá redirecioná-lo para Configurações avançadas do Chrome e as opções para limpar o cache e os cookies do navegador serão exibidas.
- Clique em Limpar dados e eles serão removidos.
Procedimento 2: teste o modo de navegação anônima do seu navegador
- Para navegar em particular no Chrome, você deve pressionar os três pontos no canto superior direito. (Se você usa o Firefox, o opção de janela anônima aparece nas três linhas no canto superior direito do navegador).
- Ao pressionar estes três pontos você terá a opção “Nova janela em incógnito”. (Ao usar o Firefox, você verá as palavras “Nova janela privada”), pressione aqui e ele será aberto.
Procedimento 3: libere ou renove o endereço IP
Entre as soluções que você tem em mãos está a possibilidade de solicitar um novo local de host IP; então renová-lo será muito útil.
- Pressione o botão “Windows” + RIsso o levará a um modo chamado “Executar”.
- Quando uma pequena janela aparecer, digite a palavra “cmd” e clique em “Ok”.
- Na caixa que aparece, digite a palavra ipconfig / release e pressione “Enter”.
- Você receberá uma mensagem e uma caixa, escreva ipconfig / renew e pressione “Enter”.
- Digite a palavra “Exit” e “Enter” para fechar a janela. E é isso!
Procedimento 4: desative todas as extensões e plug-ins
É natural que você queira encontrar e instalar extensões em seu navegador, como plug-ins, mas às vezes é necessário desativá-los para usar o Twitch.
- Se você usa o Chrome, isso aparece com o símbolo de quebra-cabeça no canto superior direito, lá você pode selecionar aquele que deseja desativar. (Se você usa o Firefox, vá para a parte das três linhas no canto superior direito da tela). Pressione aqui e nele aparecerá um símbolo em forma de quebra-cabeça, ao selecionar, aparecerá a seção de extensões.
- Independentemente de qual navegador você usa, certifique-se de qual é a extensão que pode estar afetando o Twitch e faz com que a tela preta apareça.
Procedimento 5: permitir Flash Player e JavaScript em seu navegador Chrome
A fim de evite a tela preta no Twitch Você deve ativar o Flash Player no Google e o Java Script ao mesmo tempo, então lhe diremos como fazer.
- Digite chrome: // settings / content na barra de endereço e pressione “Enter”.
- Localize JavaScript e Flash na lista de configurações de conteúdo.
- Clique em JavaScript e escolha “Permitir” clicando no botão alterar.
- Volte e clique no botão Flash para abrir as configurações do Flash Player no Chrome.
- Altere “Impedir que sites executem Flash” para “Perguntar primeiro” clicando no botão de alternância.
- Clique em “Adicionar na frente de Permitir” e adicione https://twitch.tv à lista de permissões e reinicie o navegador.
Muitos usuários foram ajudados por estes Recomendações para corrigir a tela preta no Twitche esperamos que seja também o seu caso.