O domínio da plataforma Netflix realiza uma salvaguarda muito rigorosa dos dados fornecidos por cada usuário. Parte desses dados é composta pelos títulos de séries e filmes que uma pessoa decide assistir e ficam armazenados em um histórico. Embora a Netflix use esses dados para oferecer um serviço melhor, cada usuário pode acessar seu histórico de visualização na plataforma.
O que você pode fazer para visualizar o histórico do Netflix na página da web?
A plataforma Netflix salva um registro de cada uma das séries ou filmes que você viu em sua conta; isso está disponível para você como um histórico de jogo. Para acessá-lo, você precisa fazer login em sua conta Netflix no site oficial e através do navegador de sua preferência em seu computador.
Uma vez lá, você deve ir para a seção ‘Conta’ e depois para a guia da opção ‘Perfis e controles dos pais’, selecionando o perfil em questão cujo histórico deseja saber. Pronto, você terá que entre na seção chamada ‘Atividade de visualização’ para obter acesso ao histórico de sua conta no Netflix.
Desta forma, poderá ver o título de cada conteúdo que viu na plataforma de streaming, desde que criou o seu perfil. Se você deseja fazer o download para observá-lo mais detalhadamente, deve selecionar a seção ‘Baixar tudo’. O arquivo será adicionado ao seu computador com a extensão de arquivo CSV, compatível com programas de planilha.
Ver o histórico do aplicativo
Apesar da utilidade que o acesso ao histórico de exibição pode fornecer para um usuário, ele está disponível apenas na plataforma da Web Netflix. Portanto, a interface do aplicativo móvel não oferece nenhum tipo de configuração quanto à administração da conta.
No entanto, uma opção semelhante, mas menos eficaz, é composta pela seção ‘Continue visualizando o conteúdo do seu perfil’. Ele é encontrado na janela inicial do aplicativo e inclui a série de títulos mais recente que o usuário do perfil decidiu ver e que ainda não terminou. Assim que o usuário terminar de visualizar o conteúdo, ele não será mais exibido nesta seção e será adicionado ao histórico do domínio da web Netflix.
Como remover um filme, série ou documentário da história da Netflix?
A Netflix oferece a opção de remover qualquer título que você quiser do seu histórico de exibições, não importa o quão antigo ou recente tenha sido adicionado a esse histórico. Essa opção oferece a oportunidade de que o novo conteúdo que a Netflix recomenda para sua conta não esteja relacionado ao título que você removeu anteriormente.
Para fazer isso, você deve acessar sua conta Netflix através do seu computador, usando o domínio da plataforma web do serviço de streaming. Uma vez lá, selecione a guia ‘Conta’ e, em seguida, a seção chamada ‘Perfis e controles dos pais’; especificando o perfil de sua conta da qual deseja remover títulos do histórico.
Aí, basta selecionar a opção ‘Ver atividade’ para aceder ao histórico no Netflix. Poderá ver que o histórico inclui uma lista que mostra a data de visualização, o título do conteúdo em questão e à direita deste painel o ícone de um ‘X’. Você terá que clicar neste ícone para remover cada título específico de seu histórico.
Lembre-se de que, depois de excluir o conteúdo de seu histórico, você não poderá recuperá-lo para adicioná-lo ao local onde estava. Além disso, embora a Netflix pare de fazer recomendações sobre o título que você excluiu do seu histórico, a plataforma leva 24 horas para desfazer essas sugestões.
Como baixar um filme ou série que está no histórico de exibição?
Mesmo que o histórico de exibições seja encontrado apenas disponível no site da Netflix, a possibilidade de baixar conteúdo de sua conta está disponível apenas para o aplicativo móvel e em sistemas operacionais como o Windows. Portanto, para poder desfrutar novamente do conteúdo que está em sua história, você terá que usar as duas plataformas.
Por outro lado, o Netflix mostra no histórico os títulos do conteúdo que você assistiu mesmo quando ele não está mais disponível na plataforma. Portanto, se você tiver dificuldade para acessar qualquer uma das séries ou filmes que viu, é possível que tenham sido removidos da Netflix.
Primeiro, você deve acessar o seu perfil Netflix a partir do site e através do seu computador, para entrar na guia identificada como ‘Conta’. Pronto, você terá que selecione a seção dedicada a ‘Perfil e controles dos pais’ e clique na opção ‘Ver atividade’ quando esta aparecer na tela.
Imediatamente, você poderá ver a lista de títulos que compõem o histórico do Netflix e terá duas opções para baixar os títulos para o seu dispositivo. No primeiro caso, você pode tocar no título do item que deseja baixar do histórico no navegador e ele será reproduzido na tela.
Agora, você terá que acessar o aplicativo Netflix em seu dispositivo e inserir o mesmo perfil que você havia acessado anteriormente em seu computador. Você deve vá para a seção ‘Continuar visualizando o conteúdo do Perfil’ e você notará que o título que encabeça a lista é o mesmo que você havia reproduzido antes no computador. Portanto, você terá que tocar no ícone de download na descrição e nas informações da série ou filme e o download começará.
Outra alternativa consiste em acesse a ferramenta de busca do aplicativo Netflix no seu dispositivo móvel para escrever o título que você vê no site do computador e que é do seu interesse. Isso será exibido no seu dispositivo e você terá que acessar a descrição da série ou filme ao tocar no ícone que identifica a opção de baixar o conteúdo.
