A Netflix é uma das plataformas digitais mais populares para filmes e séries nos últimos tempos. O sucesso dessa plataforma é tão alto que até muitas pessoas dizem que preferem ter uma conta Netflix em vez de ter uma assinatura de televisão por satélite. ou cabeada.
Essa plataforma possui conteúdo exclusivo da marca, além de oferecer um grande número de filmes sobre todos os tipos de temas. O que para muitos é um aspecto negativo da Netflix é ter que pagar pelo referido serviço mês após mês, apesar de o serviço da referida plataforma ser relativamente barato, há alguns que têm o hábito de hackear ou roubar as contas nas referidas plataformasPortanto, é necessário que você aprenda a remover ou excluir um aparelho desconhecido da sua conta Netflix.
Por que a Netflix não me permite transmitir mais conteúdo em um dispositivo?
Quando ocorre algum inconveniente com a plataforma, existem vários tipos de motivos pelos quais a plataforma não permite que um conteúdo padrão seja reproduzido na referida plataforma. Um dos principais e embora pareça bobo, um dos motivos mais comuns pelos quais a plataforma Netflix não permite que mais conteúdo seja reproduzido, é porque o serviço não foi cancelado no tempo indicado.
Uma vez que há o prazo de pagamento do serviço foi cumprido, a plataforma dá-lhe mais 5 dias de possibilidade de pagamento do serviço, caso contrário será suspenso, pelo que a plataforma não lhe permite reproduzir qualquer tipo de conteúdo até formalizar o pagamento correspondente.
Por outro lado, uma das razões mais frequentes pela qual a plataforma Netflix não permite a reprodução de um filme ou demora um pouco, é por causa da “internet”, aliás esta é uma das razões pelas quais a plataforma não permite you permite-lhe desfrutar do seu conteúdo. Como você sabe, você deve ter uma internet bastante razoável, para poder baixar e reproduzir séries ou filmes nessa plataforma, caso contrário, a plataforma terá problemas e não poderá reproduzir o conteúdo da maneira correta.
De igual manera, en algunas ocasiones la plataforma puede presentar algunas fallas, en este ser tu caso, una de las maneras de poder arreglar el problema en el momento, es cerrar la sección de la cuenta y posteriormente reiniciar el dispositivo en el cual esté reproduciendo o conteúdo. Antes de realizar esta ação, lembre-se de ter uma conexão de internet relativamente boa, caso contrário você não poderá iniciar uma seção na plataforma e a situação será um pouco mais complicada.
Qual é a maneira correta de remover um dispositivo vinculado à minha conta Netflix?
Agora, sabe-se que com a assinatura na plataforma Netflix, oferece a possibilidade de crie até 5 perfis na mesma conta, desta forma você poderá distribuir a referida conta com as pessoas de sua casa e desta forma cada um terá uma “tela” onde poderá baixar e salvar o conteúdo que a pessoa preferir.
Para saber se alguém entrou ou invadiu sua conta Netflix, existe uma maneira bastante simples com a qual você pode saber se alguém fora de você está desfrutando desse serviço sem que você saiba. A primeira coisa que você deve fazer é entrar na opção de configurações, estando lá, entre no perfil que você acha que o excesso de telas acontece mais.
Lá nas configurações, você encontra uma opção chamada “visualizando atividade” entre lá para saber qual conteúdo está sendo visualizado através da conta, você verificará isso através de um relatório.
A partir do aplicativo de desktop no PC
Para realizar este procedimento, você só precisará executar alguns passos simples. Já tendo as informações da conta com a qual você tem mais dúvidas sobre o conteúdo que visualiza, além do grande número de telas. Com esta informação já em mente, a primeira coisa que você deve fazer éEntre na opção de configurações que aparecerá na parte inferior da tela.
Quando estiver nessa seção, procure a opção “fechar seção em todos os dispositivos”, esta é a maneira pela qual você pode remover todos os dispositivos conectados a esse perfil Netflix e esses dispositivos bloqueados não poderão se conectar novamente.
Deve-se notar que este procedimento pode ser realizado em um único perfil ou em todos os perfis se você achar ou não tiver certeza de qual perfil tem o problema. Em quase tudo, tenha sempre em mente que esse procedimento pode levar alguns minutos, então você deve ter paciência.
No aplicativo móvel
O procedimento a ser realizado nesses dispositivos é semelhante ao procedimento que explicamos há pouco para o aplicativo na área de trabalho de um PC. A primeira coisa que você deve fazer é entrar no App no perfil que lhe parece mais suspeito, estando lá, clique na opção de configurações.
Uma vez nas configurações, encontre e pressione a opção “fechar seção em todos os dispositivos” da mesma forma que no PC, você poderá fechar a seção em todos os dispositivos de um determinado perfil, não em todos os perfis.
Como alterar a senha da minha conta Netflix?
Muito bem, uma das coisas mais recomendadas diante desse tipo de problema é alterar a senha da conta da plataforma, para isso, a primeira coisa que você deve fazer é clicar ou pressionar no avatar ou na foto do perfil da sua conta , que estará localizado no canto superior direito.
Em seguida, clique na opção “conta” e então você deve clicar no botão opção “alterar senha”que estará localizado no lado direito da tela.
Sair de todos os dispositivos
De fato, este é um procedimento que você deve realizar depois de alterar a senha, para que a sessão possa ser encerrada.
