Bem vindo novamente! Preparamos um pequeno guia para você aprender tudo o que precisa para cancelar a assinatura ou finalizar o contrato na MásMovil com rapidez e facilidade. É muito comum os usuários pesquisarem empresas celular que oferecem muitas ofertas e benefícios.
No entanto, também é comum que, depois de um tempo, os usuários decidam deixar sua empresa de telefonia móvel, como cancelar a assinatura da Orange, por exemplo. Isso acontece quando desejam buscar alternativas melhores no mercado atual.
É por isso que as operadoras de telefonia estão sempre oferecendo cada vez mais descontos, caso contrário, correm o risco de perder um grande número de clientes.
Prevemos imediatamente que este processo é muito fácil de concluir, portanto, você não deve se preocupar muito. Neste post, mostraremos em detalhes como você pode cancelar a assinatura do MásMovil de ambas as maneiras.
Instruções para rescindir o contrato na MásMovil pelo telefone
Por outro lado, se você não sabe, informamos que miracomosehace.com explica como cancelar os serviços Jazztel. Mas então, mostramos como fazer no caso da MásMovil.
O processo pode ser um pouco tedioso no início, pois você tem que esperar que a equipe de atendimento ao cliente atenda sua ligação, o que pode levar muitas horas. Porém, recomendamos que você experimente, pois assim que atender a sua solicitação, o procedimento para cancelar a assinatura avança muito rapidamente.
- Para começar, o que deve fazer é ligar para um dos seguintes números de telefone: 2373 (no caso de ligar de um telemóvel também é gratuito) ou 911 333 333 (se ligar de um número de outra operadora, mas você deve pagar).
- Quando você for tratado, deverá solicitar o contato da equipe de processamento de alta.
- Depois de entrar em contato com esta equipe, você deve solicitar que seu contrato MásMovil seja rescindido imediatamente. Para tal, deverá indicar os dados da sua conta, ou seja, o número de telefone e a sua identidade para que possam efetuar a respetiva verificação.
- Lembre-se também que o atendimento ao cliente funciona de segunda a domingo, das 9h às 11h.
- Por outro lado, assim que solicitar o cancelamento da sua conta, deverá aguardar pelo menos 2 dias úteis para que o processo tenha efeito.
- Inteligente! Desta forma, você já terá finalizado o contrato em MoreMovil corretamente do seu celular.
O que fazer para cancelar a assinatura do navegador
A seguir, mostraremos as etapas que você deve seguir para terminar o contrato na MásMovil do conforto do seu navegador favorito, também é um processo bastante simples que não levará mais de 5 minutos para ser concluído.
- Para começar, você deve inserir sua conta de e-mail associada ao serviço e enviar um e-mail para o seguinte endereço: [email protected] No assunto do e-mail você deve inserir o número que você deseja cancelar a assinatura do MásMovil.
- Em seguida, no corpo do e-mail você deve digitar novamente o número do telefone, além de dar uma breve explicação do seu caso.
- Depois de algumas horas, a equipe de atendimento da operadora MásMovil responderá indicando os documentos que deverá enviar para proceder com a solicitação. Você simplesmente tem que cumprir ao pé da letra todas as instruções que são colocadas naquele e-mail.
- Portanto, ao enviar toda a documentação exigida, é necessário aguardar no mínimo dois dias úteis para que todo o processo seja concluído. No entanto, em alguns casos, o procedimento para cancelar assinatura de MásMovil Pode ser concluído em um único dia, mas isso vai depender da equipe de atendimento ao cliente da MásMovil.
Já terminamos! Antes de sairmos, gostaríamos de informar que você também pode cancelar o contrato da linha Yoigo. Se esta informação foi útil para você, lembre-se de compartilhá-la com todos os seus contatos através das redes sociais. Nos vemos no próximo capítulo!
