Muitos ainda não sabem o que é a HBO e como funciona. A HBO é uma plataforma muito eficiente, oferecendo uma grande quantidade de conteúdo de streaming extenso, no qual você pode desfrutar de séries, filmes, documentários e muito mais. Seu amplo serviço oferece um mês de teste que permite assistir HBO gratuitamente, em que seus clientes têm acesso a qualquer conteúdo do catálogo, além de um usuário que está fazendo seu pagamento mensal.
Não há dúvida de que a HBO oferece um serviço excelente, no entanto, é normal querer cancelar a assinatura em algum momento. Seja porque você não gosta mais da plataforma ou porque ela apresentou problemas como ocorreu um erro e o serviço pode estar temporariamente indisponível, porém independente do motivo, é importante que você tenha em mente que cancelar a assinatura da HBO é um processo muito simples.
Mas se você ainda não sabe como fazer, não se preocupe porque aqui vou mostrar passo a passo como você pode fazer. Desta forma, o procedimento será muito mais fácil do que o normal.
Etapas para cancelar ou cancelar a assinatura da HBO
Se você deseja cancelar a assinatura em HBO, o que você deve fazer é muito simples e não demorará muito. O melhor é que você pode fazer isso do seu computador ou do seu smartphone, então você pode fazer isso confortavelmente em qualquer um dos dispositivos que tiver.
Cancelar a assinatura da HBO em seu computador
Para cancelar uma assinatura de seu computador, você deve fazer o seguinte:
- Entre no site oficial da HBO e iniciar sessão
- Assim que você estiver em sua conta, você deve clicar em seu nome de usuário
- Várias opções aparecem imediatamente, clique em “Minha conta”
- Em seguida, você precisa pesquisar e selecionar a categoria “Assinatura e compras”
- Nesta seção você pode ver se você tem um período de teste gratuito e por quanto tempo ele está ativo (no caso de ser um novo usuário)
- Da mesma forma, você terá a opção de “Cancelar assinatura”
- Você deve marcar o mesmo e então uma janela pop-up aparecerá, na qual você deve confirmar esta ação. Para fazer isso, clique em “Sim, cancele minha assinatura”
- Depois de fazer isso, você já cancelou a assinatura do serviço HBO. Porém, se você ainda tiver o período de teste atual, poderá acessar a plataforma normalmente, até que ela termine.
Cancele a assinatura na HBO do seu celular
Embora exista um aplicativo HBO para smartphones, não é possível cancelar ou cancelar a assinatura da conta por meio dele. No entanto, você pode fazer isso usando o navegador do seu dispositivo. É importante ressaltar que este procedimento não é necessário caso você tenha um computador à sua disposição. No entanto, se parecer mais confortável fazê-lo do seu celular, você pode fazer o seguinte:
- Abra o navegador padrão do seu dispositivo
- Entre na página oficial da HBO e iniciar sessão
- Então clique Contexto
- Então pressione “Minha conta”
- Assim que você inserir esta opção, dentro dela você encontrará novamente a opção Contexto, você deve selecioná-lo
- Abaixo estão novas alternativas para configurar. Clique em “Assinatura e compras”
- Imediatamente podemos ver e marcar a opção “Cancelar assinatura”
- Por fim, confirme a ação selecionando o botão “Sim, cancele minha assinatura” que aparece na janela pop-up
- Desta forma, você já cancelou a assinatura do dispositivo móvel.
No entanto, existe outro método para cancelar a assinatura da HBO. Já os usuários podem ligar para o número oficial da HBO Espanha gratuitamente, que é 900834155 ou enviar um e-mail para o endereço [email protected]
Finalmente, esperamos que este artigo tenha ajudado você. No entanto, gostaríamos de ouvir sua opinião. Você conseguiu cancelar a assinatura da HBO? Você considera que a HBO oferece um serviço de qualidade? Deixe-nos suas respostas nos comentários.
