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Solução: o que fazer se meu Xbox One desligar durante uma atualização?

22 de abril de 2021

O Xbox One é um console sensacional da próxima geração, criado para o seu entretenimento e disponível mundialmente no mercado pela Microsoft. No entanto, alguns usuários apresentaram o problema de que desligue na atualização, mas aconselhamos você como corrigi-lo.

Com este guia eficaz, você pode faça você mesmo a atualização e de casa, para que você possa continuar a usar o console Xbox One. Vale a pena tentar continuar a aproveitar, não apenas os jogos, mas também suas músicas e filmes favoritos.

Possíveis razões para seu Xbox One desligar durante a atualização

Deve-se ter em mente que quando um aparelho eletrônico apresenta problemas de sistema técnico, várias probabilidades podem surgir. Como, por exemplo, deixe estar um problema com o Xbox One, o link para a Internet ou algo sério está acontecendo com a Microsoft.

Antes de pensar que o próprio dispositivo vem com defeito de fábrica, você deve realizar as seguintes verificações em seu Xbox One:

  1. Teste se sua conexão com a Internet está estávelCaso contrário, a instabilidade pode impedir o processo de atualização.
  2. Para se conectar à Internet com mais segurança e sem interrupções, use um cabo direto de Internet e não uma conexão sem fio e o console será desligado. Aguarde cerca de 30 segundos, reconecte-o e ligue-o.
  3. Se o problema for da Microsoft, pode ser devido ao aumento da necessidade de download, aguarde e tente atualizar mais tarde.
  4. Se você continuar tentando e ainda não conseguir obter a atualização, entre em contato com a Microsoft.

Corrigindo o problema ao atualizar o sistema no Xbox One

Provavelmente quando você estiver atualizando ou após atualizar a última versão do seu console, a tela mostrará o erro, o que não permite que ele inicie corretamente. Siga as recomendações que o ajudará a consertar seu sistema Xbox One abaixo, de forma rápida e fácil.

  • Verifique o código de erro, você pode fazer isso pressionando simultaneamente os dois botões frontais superiores junto com os gatilhos. Em segundos, o código de erro aparecerá na parte inferior da tela.
  • O código pode variar no início dependendo do país onde você mora, então descarte os caracteres iniciais (0x) e leve em consideração os próximos oito caracteres.
  • Para continuar, prossiga para ver as etapas correspondentes para cada código de erro que apresentamos a você.

xbox branco

Seção de códigos de erro

Nesta seção, você encontrará os códigos de erro mais frequentes, que geralmente aparecem quando há uma falha de atualização.

  1. Para isso é necessário ter um PC com internet disponível, com sistema operacional Windows e com USB.
  2. Faça o download do arquivo de atualização OSU1 no formato NTFS para um pendrive com 6 GB de espaço disponível para download apenas.
  3. Conecte o USB ao PC, abra o arquivo e salve-o.
  4. Em seguida, descompacte o arquivo clicando com o botão direito e selecionando Extrair tudo no menu pop-up.
  5. Copie o arquivo $ SystemUpdate para o pendrive e desconecte para usar no console.
  • 8B050033 esta falha indica que atualização não está disponível, talvez haja algo errado com o servidor Xbox. Neste caso, tente reiniciar o sistema outra vez.
  • 8007019x, 80072xxx ou 87DDxxxx Esses erros indicam que pode haver problemas de armazenamento esconderijo ou que há dificuldade com a rede. Confirmei sua conexão com a internet.
  1. Verifique pressionando o botão Xbox, abra o guia, escolha Perfil e sistema e Configurações de rede e selecione Testar conexão de rede.
  2. Se a conexão for válida, desligue o console pressionando o botão Xbox na frente do console por 10 minutos. Quando desligar, desconecte e espere meio minuto, conecte novamente e ligue, eu tenho tente instalar a atualização novamente.
  3. Se houver um problema com a conexão, tente usar a Solução de problemas de conexão de rede do Xbox One. Se o problema de atualização persistir, tente atualizar o sistema offline. Conforme indicado nas etapas para o erro 8B050033.

Esperamos que este guia seja benéfico para você executar e resolver seus problemas com o equipamento Xbox One e continue gostando.