Certamente aconteceu com você que quando eu abro o Skype o som está mudo e você está procurando uma solução. Não se preocupem a todos, em algum momento nos aconteceu que o Skype fica rebelde em termos de som assim que o abrimos ou enquanto estamos fazendo outras tarefas.
O Skype é um dos aplicativos de mensagens mais importantes e um dos entrega de maior qualidade em termos de vídeo e som. Em sua última versão, oferece uma série de ferramentas incríveis para seus usuários. Mas obviamente se o áudio dele não funcionar estaremos enfrentando um problema, pois geralmente, ele é usado para fazer chamadas e vídeo chamadas mais do que para trocar mensagens de texto.
Portanto, se o áudio não funcionar, o aplicativo também não será útil para nós. Por isso é importante resolver este problema para aproveitá-lo ao máximo e poder continuar com as nossas tarefas diárias. O problema do áudio no Skype é algo que, dentro de tudo, é normal e pode acontecer.
As soluções possíveis são muitas, pois dependerá do que está afetando para áudio. Por isso, vamos comentar algumas soluções para que você consiga resolver o problema de áudio no Skype, com certeza algumas delas vão te ajudar.
O som do Skype fica sem som quando eu o abro
Verifique os drivers / controladores
A primeira coisa que você tem que fazer é verifique o driver de áudio do seu computador. Esta é a primeira coisa que você deve fazer quando tiver problemas com som ou vídeo.
Caso você tenha alguma suspeita de que o problema está no driver ou driver de áudio. O mais aconselhável seria reinstalá-lo. Recomendamos que você experimente outros aplicativos para ver se eles são ouvidos corretamente ou se apresentam algum tipo de problema.
Verifique se o áudio está mudo no Skype
No meio da chamada, o Skype dá a você o opção para silenciar o áudio. Às vezes acontece que fazemos isso e depois nos esquecemos de ativar essa opção novamente. Caso o botão de áudio tenha uma linha cruzando o ícone, isso significa que o som está mudo. Clique no ícone para ativá-lo.
Verifique as configurações do Skype
Isso também é necessário. Sobre Ferramentas> Opções> Configurações de áudio você terá que verificar se a fonte de áudio está funcional. O nível de volume deve ser definido para o máximo.
O Skype não tem áudio quando eu o abro
Programas bloqueando som no Skype
Isso é muito raro de acontecer, mas também não é uma exceção. Em algumas ocasiões outros programas garantem que você não pode usar o microfone e os alto-falantes com o Skype ou programas semelhantes. É imprescindível que você verifique isso, principalmente se funcionou antes e recentemente você instalou um aplicativo e a partir desse momento você tem problemas com o áudio.
Redefinir as configurações de fábrica
Se nenhuma das opções acima funcionar, teremos que restaurar o aplicativo. Vamos ver as etapas que devemos seguir para restaurar o Skype para a fábrica.
- Para isso, primeiro você terá que fechar completamente o Skype.
- Abra o explorador de arquivos e digite na barra de endereço % dados do aplicativo%.
- Aqui você terá que procurar a pasta Skype. Clique com o botão direito e pesquise por “Mudar de nome“Você deve escrever”Skype antigo”Ou qualquer nome que você quiser.
- Na barra de endereço digite % temp% / Skype. Você terá que procurar a pasta “DbTemp”E exclua-o.
Isso fará com que as configurações Skype é restabelecido e todas as mensagens e informações que você tiver serão salvas na pasta “Skype antigo”Que você não deve excluir se quiser salvar todas as informações.
Veja como solucionar problemas de áudio quando eu abro o Skype. Caso nenhuma das soluções possíveis funcione para você, deixe-nos um comentário abaixo e tentaremos ajudá-lo.
