O Facebook tem a opção de compartilhar histórias com e sem música, pequenos vídeos, posts, links e até histórias para fazer perguntas, você saberá até quem as vê. No entanto, há momentos em que erros ao tentar enviar uma história, aqui você verá suas soluções.
Quais são as causas comuns de erros ao enviar uma história?
Se você tiver problemas para enviar uma história para o Facebook, pode ser devido a vários problemas: a conexão, problemas no aplicativo ou até mesmo no seu celular, falta de espaço de armazenamentoEmbora todos esses problemas possam ser corrigidos e você possa usar o aplicativo normalmente.
Lembremos também que se você violou alguma regra da comunidade do Facebook, não poderá compartilhar, publicar, comentar ou fazer upload de histórias para a rede por este meio até que passe o tempo determinado pela revisão, isto de acordo com o gravidade da ofensa cometida.
Falha na conexão com a Internet
Uma falha em sua conexão com a internet também pode ser a causa de você não conseguir fazer upload de histórias para o Facebook, verifique sua conexão Wi-Fi e se o seu sinal apresentar problemas, você pode reiniciar o roteador e esperar para ver se o seu sinal é restaurado.
Se você usa um serviço de navegação baseado em um plano de Megabytes no seu celular, verifique se você tem um número suficiente de Megabytes e se está em um local com cobertura, se o problema persistir, coloque o aparelho no Modo Avião por 10 segundos ou desligue e ligue os dados móveis.
Problema de aplicação
Se, apesar de seu sinal estar em ótimas condições, você ainda não consegue enviar histórias para o Facebook, o problema pode estar em um falha temporária do aplicativo, é normal que esses aplicativos possam apresentar falhas devido a alterações em suas plataformas ou atualizações, portanto, seja paciente.
Conflito com o celular
Se o seu celular é o impedimento para carregar suas histórias no Facebook, recomendamos reiniciá-lo, para que possa restaurar algumas funções do aplicativo que não estão funcionando corretamente. Reiniciar o celular também pode otimizar a velocidade processamento de outras aplicações.
Conflitos de cache
O cache do aplicativo contém arquivos salvos temporariamente, mas pode fazer com que o aplicativo trave e fique lento se sofrer de excesso de arquivos de cache, portanto, você deve excluir esses arquivos.
Como verificar se existe algum problema com o Wifi?
Se o seu sinal Wi-Fi apresentar um problema, o aplicativo não funcionará corretamente, embora em alguns casos o Facebook notifica seus usuários se eles tiverem um problema de conexão com a internetHá momentos em que o problema passa despercebido, por isso é melhor verificar o Roteador e reiniciá-lo.
Habilitar uso de dados
Verifique se o seu Mobile Data está ligado, caso contrário você não conseguirá usar o aplicativo. Verifique também se você tem cobertura e serviço Megabytes suficientes para navegar, se o sinal do seu celular apresentar problemas, pode ser questão de esperar que seus serviços sejam restaurados.
Como você pode saber se há uma falha no Facebook?
Através do Navigator na seção de notícias você será capaz de dizer se o aplicativo está sofrendo um travamento temporário e se seus serviços serão restaurados em um determinado tempo ou é questão de espera.
Atualize o aplicativo do Facebook
Outro motivo pelo qual o aplicativo não funciona corretamente pode ser devido à falta de atualização do aplicativo, o que é facilmente resolvido procurando o aplicativo do Facebook na Play Store e selecionando a opção ‘atualizar’.
Como evitar erro de conflito de cache?
Execute a limpeza do arquivo de cache regularmente evite grandes transtornos no aplicativo ou no seu celular, não apenas no aplicativo do Facebook, mas também em todos os seus aplicativos.
Limpe o cache das configurações do aplicativo
Entre nas configurações e acesse sua lista de aplicativos pesquisando pelo Facebook, você verá o peso desses arquivos ao lado da opção ‘Limpar Cache’, isso irá melhorar o desenvolvimento do aplicativo, resolvendo assim erros atuais e futuros.
Qual é a utilidade de reiniciar o celular se houver um erro ao enviar uma história?
Reiniciar otimiza a velocidade móvel, ele limpa alguns arquivos inúteis e permite que seus aplicativos e funções funcionem normalmente sem complicações. Portanto, se necessário, você pode reiniciar seu dispositivo se necessário e talvez o erro desapareça.
