Possivelmente, seu filho gastou dinheiro no Fortnite sem sua autorização. Na verdade, há muitos pais que não sabem das compras que seus filhos fazem na plataforma. Se você quer saber O que fazer se meu filho gastou dinheiro no Fortnite? – Reembolsar dinheiro, preste atenção a este artigo interessante.
Meu filho gastou dinheiro no Fortnite sem minha autorização
Fortnite pode gerar vício nos jogadores. As crianças, por exemplo, passam horas usando este aplicativo e são tentadas a comprar itens digitais como fantasias personalizadas ou danças particulares.
Às vezes, eles acessam esses artigos usando o cartões de crédito dos pais sem a autorização deles, o que causa problemas. É importante que os pais conversem com os filhos sobre isso para evitar despesas desnecessárias. Ao mesmo tempo, é aconselhável ativar o controle dos pais no Fortnite para evitar compras não autorizadas através de seus cartões.
Política de reembolso da Epic Games
A “Epic Games” estabeleceu uma política de reembolso que você deve conhecer antes solicite este serviço. Os produtos elegíveis para desconto são jogos e itens comprados na loja da Epic Games. Embora seja possível reembolsar skins no Fortnite, outros produtos não são reembolsáveis, por exemplo, moedas virtuais e outros consumíveis.
Nesse sentido, você pode receber um reembolso contanto que o conteúdo não tenha sido excluído, consumido ou transferido. Se o produto for elegível, o sistema habilitará a opção de solicitação de reembolso.
Prazo para solicitar reembolso
De acordo com Jogos épicos, você tem um período de 14 dias a partir da data de compra para solicitar um reembolso. Além disso, você deve saber que se o player estiver desabilitado ou tiver violado os termos de serviço, não será possível fazer a solicitação.
A seguir, apresentamos você informação relevante O que você deve levar em consideração se seu filho gastou dinheiro no Fortnite sem o seu consentimento.
O que fazer se meu filho gastou dinheiro no Fortnite? – Reembolsar dinheiro
Se o seu filho gastou dinheiro no Fortnite, aproveite as opções contexto de contas para evitar outras despesas com este jogo no futuro. Por esse motivo, siga estas ações:
Gerenciar conta de usuário
Existem várias maneiras de gerenciar a conta de usuário que seu filho usa para brincar. Isso depende das configurações disponíveis e do plataforma de jogos com o qual você entra Fortnite.
Android
Como é possível ativar o controle dos pais no Android, verifique se o seu cartão de crédito não está ativado no site oficial da Epic Games. Faça check-in no seção de pagamentos Se houver informações associadas ao seu cartão, prossiga para excluí-las com o ícone da lixeira.
Microsoft Store
Nesta plataforma você pode selecionar o ícone do Perfil da conta e acesse as “Configurações”. Lá, localize o “Login de compra” e desative a opção “Comprar sem senha”.
ios
Em um dispositivo com iOS você pode entrar na “configuração” e selecionar a opção “Restrições”. Certifique-se de “Habilitar Restrições” e escrever o código que você não usou para nenhum outro propósito. Em seguida, desative a opção “Permitir compras” e ative “Solicitar a compra”.
Xbox One / Play Station 4
Sobre Xbox One e Play Station 4, crie uma senha para evitar que seu filho faça compras não autorizadas. A chave será obrigatória para qualquer transação. Além disso, exclua qualquer tipo de informação sobre seu cartão de crédito e saia toda vez que compartilhar o console com seu filho.
O que devo fazer para devolver o dinheiro?
Para solicitar o reembolso de gastos em dinheiro no Fortnite, você deve entrar na conta de Jogos épicos e execute o seguinte procedimento:
Primeiro, selecione a opção “Transações” e localize o jogo para o qual deseja solicitar reembolso. Em seguida, acesse a opção “Expandir informações” para ver se o jogo é elegível para um reembolso automático. Clique no botão “Solicitar reembolso” e, por fim, escolha o motivo pelo qual está solicitando o reembolso.
