Messenger é um aplicativo para envio de mensagens entre pessoas que adicionaram e raramente esta aplicação apresenta problemas para ouvir o que é reproduzido. Através deste aplicativo você pode enviar coisas como notas de voz, música e até mesmo grandes vídeos pré-gravados.
No entanto, muitos usuários estão tendo recentemente problemas para ouvir áudios que seus contatos os enviem por meio do Messenger. O que você verá a seguir são os motivos pelos quais os áudios do Messenger não tocam, como resolver esse tipo de coisa e como atualizar o Messenger.
Quais são as causas do Messenger ter problemas para reproduzir áudio?
Existem pelo menos duas coisas que justificam o fato de o Messenger apresentam problemas para reproduzir os áudios que outros lhe enviem. Essas duas coisas são que o aplicativo pode não ter as permissões necessárias para fazer esse tipo de coisa e a outra razão é que talvez o volume do seu celular esteja muito baixo.
Veja o que você precisa fazer para resolva esses dois problemas que o impedem de ouvir memos de voz do Messenger.
Você não tem as permissões concedidas
Às vezes, quando os aplicativos eles não têm as licenças necessárias, muitas de suas funções frequentemente falham. Para consertar esse tipo de coisa, você só precisa:
- Ligue o celular.
- Vá para as configurações do celular.
- Encontre uma seção que diz ‘Formulários‘e digite-o.
- Em seguida, localize o aplicativo Messenger.
- A próxima coisa é pressionar o aplicativo Messenger para suas propriedades.
- Nas propriedades você verá quais são as permissões que o aplicativo possui.
- Se você tiver algumas permissões desativadas, basta apertar o botão para ativá-las e está tudo pronto.
Aliás, você precisa saber que com o Messenger você já pode enviar a mesma mensagem para várias pessoas para criar correntes ou coisas do tipo.
O volume da mídia está baixo
Outra coisa que pode afetar a reprodução de memos de voz no Messenger é que o volume do aparelho está muito baixo. Para aumentar o volume do seu celular basta apertar o botão de aumentar o volume que fica nas laterais do celular.
Caso o botão de aumentar o volume do seu celular esteja danificado, você pode compre um par de fones de ouvido com viva-voz para usar o botão nos fones de ouvido e aumentar o volume do celular. Quando terminar de aumentar o volume do seu celular, se quiser e se tiver tempo, seria conveniente para você ver como deletar bate-papos no Messenger.
Como você limpa o cache do Messenger para eliminar problemas de áudio?
Outra razão pela qual o Messenger pode não reproduzir os áudios é devido a um problema em seu funcionamento. Esses tipos de erros são temporários e podem ser corrigidos limpar o cache do aplicativo. Para limpar o cache de um aplicativo, você deve:
- Ligue o celular.
- Vá para as configurações do mesmo.
- Procure uma seção chamada ‘Aplicativos’.
- Localize o aplicativo Messenger e clique nele para ver seus detalhes.
- Ao visualizar cada um de seus detalhes, você encontrará uma opção que diz ‘Limpar cache’.
- Ao ver esta opção, pressione e aguarde alguns segundos para que o cache seja limpo.
Depois de fazer isso, vá para o aplicativo, entre no chat onde o áudio que você deseja ouvir está localizado e tente novamente para tocar o áudio. Se ao fazer isso você ainda não consegue ouvir o áudio, você terá que ir ao Messenger Web e ver se a partir daí você pode ouvir os áudios.
Como verificar se o Messenger tem permissão para usar seu microfone?
Caso você não possa enviar notas de áudio para outras pessoas, você deve verificar se o Messenger tem autorização para usar o microfone. Isso é o que você deve fazer para esse tipo de detalhe:
- Vá para as configurações do celular.
- Vá até a barra de pesquisa e coloque a palavra ‘Messenger’.
- Pressione o primeiro resultado, nas propriedades do aplicativo Messenger procure uma opção que diz ‘Permissões’.
- Em seguida, clique nessa opção e veja se o microfone está ligado.
Como atualizar o Facebook Messenger no seu dispositivo móvel?
Outra coisa que você pode fazer para resolver este problema com os áudios é atualize o aplicativo Facebook Messenger. Se você quiser atualizar o aplicativo, basta ir até a Play Store ou App Store, ir em ‘Meus aplicativos e jogos’, procurar uma atualização para o Messenger e prosseguir com a instalação.
Tirado proveito disso, você vai baixe o aplicativo Facebook Messenger, você também deve aproveitar para baixar e usar o Facebook Lite.
O que fazer se o Messenger continuar a ter problemas de áudio?
Se o Facebook Messenger continuar a apresentar problemas para reproduzir o áudio, o que sobraria é baixe o Facebook Lite para ouvir as notas de lá ou usar o Web Messenger.
