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Como resolver o problema quando meu PC não reconhece minhas cobranças apenas do telefone celular (exemplo)

16 de abril de 2021

Neste artigo veremos como resolver o problema quando meu PC não reconhece meu celular e apenas carrega. Veremos passo a passo tudo o que você precisa fazer para encontrar a solução.

Meu telefone só carrega quando conectado ao PC

A primeira coisa que você deve saber é que as portas USB do PC com Windows funcionam corretamente, assim como o cabo que você está usando. Nesse caso, o que devemos fazer é verificar a configuração do dispositivo móvel.

Se, por outro lado, eles não funcionarem, você pode tentar habilitar as portas usb que param de funcionar no Windows ou outra opção é reparar as portas USB do meu PC quando não funcionam.

Geralmente, quando conectamos o dispositivo ao computador via USB e ele funciona corretamente. As opções devem aparecer na barra de notificação para escolher se você deseja usá-lo para carregar o telefone ou para transferir arquivos.

Pode acontecer que o Configuração MPT passaria por algum tipo de mudança, especialmente se você fez o root no dispositivo recentemente. O que teremos que fazer é forçar o dispositivo a mostrar essa configuração.

Para isso, precisaremos do “Modo de desenvolvedor” que está escondido no telefone. Para habilitá-lo, você deve pressionar várias vezes seguidas em “Número da compilação” que você pode encontrar em Configurações> Sobre o dispositivo> Informações de software> Número da versão.

Meu PC só carrega o telefone, ele não reconhece meu celular

Depois de ativar o “Opções de desenvolvedor” teremos que entrar a partir do menu “Configurações” e aqui poderemos selecionar a opção “Configuração USB”. Uma pequena janela aparecerá com várias opções:

  • Carregar este telefone
  • MTP (protocolo de transferência de mídia)
  • PTP (Protocolo de transferência de imagem)
  • RNIS (Ethernet USB)
  • Fonte de áudio
  • MIDI

Para que a transferência de arquivos do celular para o PC funcione, você deve selecionar entre a segunda e a terceira opção da lista mencionada acima. Caso o telefone não reconheça as alterações que fizemos no contexto, então você deveria reiniciar o mesmo e então não deve haver problema para você reconhecê-lo.

Como conectar o telefone ao meu computador Windows

Em muitos casos, o problema não é o telefone em si, principalmente depois de fazer o que mencionamos um pouco acima. Caso contrário, o problema é o próprio Windows e o configurações do driver.

Para resolver este problema a partir do sistema operacional do computador. Nós vamos ter que ir para “Gerenciador de arquivos”. Para isso clique em “Começar” e depois escreva “Gerenciador de arquivos “.

Aqui você terá que encontrar a conexão com seu dispositivo móvel. Geralmente aparece na seção “Dispositivos portáteis”. Mas como ele não reconhece o telefone conectado, “Dispositivo desconhecido” certamente aparecerá. O que você fará é clicar com o botão direito nele.

Poderá perceber que aparece um menu pendente com várias opções e pode experimentar duas delas: a primeira é actualizar o driver, geralmente não é necessário porque o Windows 10 se encarrega de mantê-los atualizados, mas às vezes isso “falha” para dizer o mínimo.

Outra coisa que você pode fazer é desinstalar diretamente o dispositivo, em muitos casos é uma forma de resolver o problema. Simplesmente espere que os drivers sejam desinstalados, reinicie o computador após desconectar o celular e assim que começar novamente Conecte o dispositivo de outra entrada USB ao PC.

celular conectado por usb a um laptop

Configurando tudo de novo

Caso o acima não funcione, a única opção que resta é configure tudo do zero. Mas para isso é necessário fazer o reset de fábrica do celular, o que geralmente é muito chato, pois perderemos todas as nossas informações pessoais, por isso recomendamos fazer um backup antes de começar.

No caso do nosso computador, devemos verificar as atualizações para retornar a uma versão anterior (se funcionava antes da atualização) em Configuração de Windows> Atualização e segurança> Exibir histórico de atualizações.

Aqui você terá que selecionar “Desinstalar atualizações “ e você poderá escolher a atualização que acha que está causando o problema de conexão entre o seu PC e o telefone celular. Caso você não tenha problemas para reiniciar o computador ou formatação. Em Opções de recuperação> Reiniciar PC você pode fazer isso em questão de algumas horas.