A Microsoft é uma empresa que está sempre à frente. Seja em aplicativos, sistemas operacionais, entre outros. Ele nunca para de surpreender seus usuários com extensões e pacotes que adicionam ainda mais conteúdo aos seus produtos. Com isso em mente hoje, você verá Como redefinir ou recuperar senhas de contas de email do Office 365.
E, por ser uma empresa tão boa, a maioria de seus usuários sofre colapsos ao não conseguir inserir alguns de seus e-mails. Isso não é surpreendente, já que a Microsoft usa um sistema onde um único e-mail pode ser a chave para todos os seus programas (até mesmo para consoles como o Xbox), portanto, perdê-lo não é uma opção.
Leve em consideração que este tutorial não o ajudará em nada a recuperar sua senha, se você deseja restaurar ou recuperar usuários e e-mails excluídos, você deve procurar outro guia.
Redefina ou recupere senhas de contas de e-mail do Office 365
A primeira coisa que você deve saber antes de redefinir ou recuperar senhas de contas de email do Office 365 é que eles são processos diferentes, portanto, cada um tem um método diferente de fazer isso. Devido a isso as explicações seguirão separadamente, começando com aquela para recuperar.
É o mais fácil, a primeira coisa que você precisa fazer é ir para a página inicial da Microsoft onde você coloca todos os seus e-mails e seguir as seguintes etapas:
Primeiro escreva seu e-mail e dê a opção que se chama “Próximo”, Isso o levará para outra janela onde você deve inserir sua senha. Como você provavelmente se esqueceu ou perdeu, selecione a seção chamada “Esqueci minha senha”.
Você será levado para outra janela, onde será solicitado seu ID de usuário e você terá que colocar os caracteres que irão aparecer em uma imagem. Ao completar as duas coisas, clique no botão “Próximo”.
Isso abrirá outra seção onde você deve escolher entre três métodos de recuperação, que são: enviar um e-mail para o meu endereço alternativo, enviar uma mensagem de texto e ligar para o meu celular.
Para escolher um deve clicar na caixa que é o método que configurou anteriormente e confirmar. Se for a mensagem de texto ou e-mail, você receberá um código de verificação por escrito, se for chamado eles também vão te dizer um, mas falado. Assim que tiver seu código, insira-o e pressione “Próximo”.
Por fim, será aberta uma guia onde você deve colocar sua nova senha e confirmá-la, faça isso e depois volte à página inicial e entre em sua conta normalmente.
Redefinir senhas do Office 365
Agora que você saiu da primeira parte da explicação da dúvida Como redefinir ou recuperar senhas de contas de e-mail do Office 365? vem o segundo, redefinindo uma senha.
Para conseguir este método, você deve ir para o centro de administração do Office 365, quando estiver lá vá para “Painel de informações” que está na barra do lado esquerdo da tela.
Selecione aqui a opção chamada “Redefinir senhas de usuário”, que será destacado em azul no lado direito da tela abaixo da lista chamada “Atalhos do administrador”.
Isso o levará para a categoria “Usuários e grupos”, Nessa seção, agora escolha o usuário para o qual deseja redefinir a senha, com isso um painel suspenso será aberto onde a opção estará “Restaurar senha” pressione-o.
Feito isso, você finalmente chegará à última janela, onde verá uma barra na qual deverá colocar o e-mail alternativo para o qual deseja enviar a nova senha. Caso queira ver imediatamente sem enviá-lo, desative esta opção e clique no botão “Restaurar senha”.
Assim, você receberá uma nova senha temporária assim que a página recarregar, basta anotá-la e pronto. Agora que você sabe como redefinir ou recuperar senhas de contas de e-mail do Office 365, basta acessar seu aplicativo e começar a fazer as alterações desejadas.
Lembre-se de que este programa também permite que você faça outras coisas que devem ser levadas em consideração, como adicionar um novo usuário a um grupo do Office 365, como desabilitar a sincronização do Active Directory, entre outras coisas.
