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Como recuperar uma conta comercial do WhatsApp e evitar bloqueios futuros

30 de setembro de 2021

Se você possui uma conta WhatsApp Business, deve ter percebido os benefícios que esta rede empresarial oferece, mas esta plataforma também tem seu contrato de uso e termos e condições que se forem ignorados, você não estará livre das consequências, como um conta bloqueada, para não arriscar é melhor sabe como funcionam as condições e as etapas a seguir caso queira recuperar uma conta bloqueada.

Quais são as limitações de ter uma conta WhatsApp Business bloqueada?

Quando sua conta do WhatsApp Business está bloqueada, pode ser porque você ignorou algumas de suas políticas. Daí a importância de conhecer bem quais são os requisitos do WhatsApp Business e assim não cometer nenhuma infração que bloqueie a nossa conta. Se o seu número foi bloqueado, existem coisas que você não poderá fazer, como:

Nenhum tipo de comunicação com seus clientes

Quando isso acontecer, sua conta será bloqueada, você não poderá ter nenhum tipo de comunicação com seus clientes, Você não poderá enviar mensagens ou receber chamadas de clientes. Então são todas as conversas que você deixou pendentes, você não vai conseguir finalizá-las, ficarão apenas as respostas automáticas.

Não ser capaz de indicar novos clientes a uma conta bloqueada

Esta é outra limitação de uma conta bloqueada, você não poderá indicar novos clientes, o que é ruim porque você perderá clientes poderosos em potencial.

Métodos a serem seguidos se sua conta do WhatsApp foi bloqueada

Quanto tempo dura uma conta desse tipo?

O tempo de bloqueio para uma conta comercial dependerá da gravidade da violação. Pode ser um suspensão temporária, que é como uma série de avisos das ações realizadas na conta e inaceitáveis ​​na plataforma. Nesse caso, a suspensão é de 24 ou 48 horas e você verá por meio de um cronômetro em sua conta. No final do tempo, você poderá desfrutar dos benefícios da conta novamente.

o suspensão permanente É sério, isso é porque você violou as condições de uso. Ao receber uma suspensão permanente, você está proibido de operar pelo WhatsApp para sempre. Há casos em que é possível resolver a suspensão, mas são muito específicos, por isso o melhor é agir de forma limpa e transparente.

Quais etapas devo seguir se quiser recuperar minha conta do WhatsApp Business?

Mas se você deseja recuperar a conta comercial que foi bloqueada, há uma série de etapas que podem ajudá-lo, dependendo do tipo de bloqueio que você recebeu, vamos ver

Entre em contato com o atendimento ao cliente do WhatsApp Business diretamente

Você deve se comunicar diretamente com o atendimento ao cliente do WhatsApp Business para se desculpar pelos atos cometidos, você deve convencê-los a devolver sua conta comercial. Você pode enviar um e-mail para o suporte, [email protected], você deve dar um explicação e detalhes seus números de telefone, modelo de telefone e fabricante.

Outra forma é através do formulário de contato, que você encontra no site do WhatsApp. Use o início do aplicativo, usando o botão de suporte. É importante que você tenha paciência, pois este é o meio para poder optar pela recuperação da conta, assim você estará nas mãos deles.

Aguarde o tempo marcado para ter seu nome de usuário de volta

Se for um bloqueio temporário fica mais fácil, o que se deve fazer é esperar que passem as horas marcadas pelo cronômetro, que como mencionamos será em torno de um dia ou dois dias no máximo. No fim do tempo você poderá acessar seus chats novamente e aproveite os benefícios do aplicativo novamente.

Como evito que o WhatsApp Business me bloqueie novamente?

Para que tudo corra bem, uma série de requisitos devem ser seguidos e no caso do WhatsApp Business ele tem condições próprias, que são vitais levar em consideração para evitar um momento ruim como a suspensão

Leia o aviso de privacidade com atenção

É importante que você absorva o aviso de privacidade, quem não ler os termos e condições de uso do WhatsApp Business fica vulnerável a cometer infrações e corre o risco de perder a conta.

Atualizar constantemente as informações da empresa

Num mundo em mudança é necessário estar sempre a atualizar e no que se refere às políticas de privacidade ou condições de utilização de qualquer plataforma, também é muito importante Isso o manterá atualizado e as chances de ser bloqueado novamente serão nulas.