O Mercado Libre é um site muito conhecido internacionalmente, possui uma grande variedade de produtos e serviços, esta plataforma online permite-lhe comprar e vender seus objetos novos ou usados, com facilidades de pagamento e um serviço especial denominado “mercado de pagamentos” no qual pode ter a certeza que o seu dinheiro está seguro.
Com a emergência recente de saúde, causada pela pandemia de Covid-19, as armadilhas e golpes online aumentaram, pois no momento é muito difícil se locomover e compramos tudo online, seja você vai comprar ou se estiver vendendo um produto, Você deve ter em mente que existem muitos golpistas por aí, e você deve prestar atenção a certos elementos, para não cair em uma fraude e perder seu dinheiro.
Como denunciar o Mercado Libre?
Se você foi vítima de um possível golpe, se o seu produto não chegou, ou não era o que você esperava, ou simplesmente se arrependeu e deseja denunciá-lo, deve entrar em contato com Mercado livre Por telefone ou e-mail, o número dependerá do país em que você se encontra.
Sempre antes de fazer qualquer transação é bom que você saiba como comprar no Mercado Libre, você deve ter um cuidado especial se se tratam de produtos eletrônicos, ou virtual, como as skins de algum jogo popular, uma vez que nenhuma remessa é feita, pode demorar mais para resolver seu caso.
Caso você não receba ajuda por telefone, pode sempre entrar em contato com o e-mail da empresa, que está especificado em sua página inicial, ou pode ir até a seção de atendimento ao cliente; Caso você seja o vendedor e não tenha recebido o dinheiro, você sempre pode cancelar a transação por meio de gerenciador de pagamentos.
Se você é vendedor, deve ter cuidado e cautela ao fazer uma venda quanto aos pagamentos recebidos, por isso é de vital importância saber como vender nesta plataforma de forma oportuna e segura, utilizando o aplicativo integrado. “Mercado pago”, no qual as duas partes devem aceitar que receberam o pagamento ou o produto, para que a operação seja concluída.
O que é compra protegida e como usá-la?
Mercado livre Por ser uma empresa de grande prestígio, tem vindo a implementar serviços em casos de tentativas de fraude, a compra protegida é uma delas, com este serviço pode devolver um produto que foi entregue em mau estado, ou que não foi directamente o que solicitou.
Caso você faça uma compra muito longe e o envio pode demorar mais de uma semana, esta empresa oferece um serviço de acompanhamento da sua compra, podendo assim ter a certeza de que esta chegará na hora indicada, como primeiro passo, deverá efectuar o relatório.
Entre em contato com o atendimento e expresse o ocorrido, é preciso atenção aos detalhes, pois isso pode se tornar um problema jurídico, por isso é necessário que você lembre e diga tudo o que aconteceu, uma vez feito isso Mercado livre entre em contato com o vendedor para resolver o problema.
Caso o vendedor não resolva a situação, dentro de 28 diass, o Mercado Libre se encarregará de devolver o seu dinheiro, o dinheiro ser-lhe-á entregue da mesma forma que efetuou o pagamento, seja a mercado ou por qualquer outro meio, deve ter especial atenção ao pagar com transferência bancária , é melhor usar os serviços do Mercado Libre.
Recomendações para não ser enganado
Seja você um comprador ou um vendedor, você deve usar o mercado pagoEste sistema de segurança garante que o dinheiro está seguro e real, até que as duas partes cheguem a um acordo de que uma recebeu o dinheiro e a outra o produto, a transação não é concluída.
Se você deseja comprar Em um produto, você pode verificar o nível de confiança que o vendedor possui e o número de vendas bem-sucedidas que ele teve, isso pode lhe fornecer muitas informações.
Se você quiser vender Nessa plataforma, tente fazer todo o processo nela, não vá para aplicativos de terceiros, para que no momento de uma possível falha, todas as informações estejam na página, nunca é demais ter seus dados atualizados, inclusive sua senha, seguir estas dicas pode lhe poupar muitos transtornos.
