A tecnologia tem a vantagem de facilitar processos que antes eram muito elaborados, permitindo inclusive que os usuários de um serviço evitem idas aos escritórios de uma entidade para realizar um procedimento. Esse aspecto tem sido de vital importância nos últimos anos. Serviços como os oferecidos pelo MyChart podem nos economizar tempo e dinheiro. Para aprender como usá-lo continue lendo até o fim.
Quais são as funções que MyChart tem para seus usuários?
Em quase todos os países, entidades públicas e privadas já digitalizaram seus serviços, com isso os usuários de casa podem fazer consultas ou solicitações diferentes. Isso evita despesas financeiras para ambas as partes.
Mesmo assim, as pessoas podem verificar pelo celular se estão vinculadas a algum serviço de saúde. Não é mais necessário ir a um escritório, fazer fila e gastar algumas horas do dia para consultar algo simples.
Nos tempos em que vivemos, onde estamos recomenda ficar em casa para não se expor a vírus fatalidades, é imprescindível contar com um seguro saúde que garanta atendimento especializado em qualquer eventualidade. Portanto, poder se inscrever nesses seguros em casa é uma das melhores opções que podemos ter.
E qualquer esforço que façamos pela nossa saúde não é em vão, e saber aproveitar as vantagens da tecnologia ajuda-nos a estarmos preparados para qualquer imprevisto. Hoje em dia existe uma forma de colocar os nossos dados pessoais de saúde no ecrã do nosso telemóvel, caso não estejamos em condições de falar.
Diante de todos esses avanços, criou uma plataforma relacionada ao seu seguro saúde que pode ajudá-lo a gerenciar vários procedimentos sem ter que fazer uma ligação ou sair de casa.
O MyChart é um serviço com o qual você pode acessar seu histórico médico, obter o resultado da maioria dos exames que realiza, solicitar uma consulta médica de atenção primária, solicitar uma receita médica, verificar os medicamentos indicados e seu histórico de vacinas, visualizar o resumo de internação e Faça perguntas à equipe médica.
Agora este serviço não deve ser usado em caso de emergência de saúde ou para consultar histórias de outras pessoas que não seus clientes.
Como você pode solicitar um compromisso com MyChart?
Anteriormente, para marcar uma consulta com um médico, você queria que o paciente fosse ao consultório para agendar o check-up médico. Com MyChart você pode inscreva-se online do conforto da sua casa.
A primeira coisa é se cadastrar na plataforma e criar seu nome de usuário e senha para ter sua conta. Depois é necessário fazer o pedido e a secretaria confirmará a sua aceitação, com informações como a hora e a data.
O escritório aguardará você para confirmar sua disponibilidade para o atendimento agendado. Neste serviço também pode suspender ou cancelar um compromisso, pelo menos deve fazê-lo 24 horas antes da data agendada, caso contrário deve ligar diretamente para o escritório.
Existem algumas situações que devem ser tratadas diretamente com o pessoal médico, como emergências causadas por um acidente dentro ou fora de casa que requerem assistência especializada para proteger a saúde ou reparar o estado de um órgão.
Por outro lado, em outros casos, há situações que não são urgentes e você pode receber orientação sobre qualquer dúvida ou perguntaEssas situações podem esperar um pouco sem colocar em risco o bem-estar do paciente.
A resposta à nossa mensagem será efetiva entre 24 a 72 horas nos dias úteis. O usuário receberá uma notificação em seu e-mail, mas não poderá ver a resposta nele, mas o serviço MyChart. Tudo é garantia de que as informações pessoais e de saúde não serão divulgadas por nenhum outro meio.
Você tem informações imprecisas
Quando uma pessoa analisa seu histórico médico, de vacinação ou de hospitalização, ela pode perceber que não possui informações claras ou imprecisas. Diante disso, você pode enviar uma mensagem para a plataforma solicitando mais informações ou esclareça qualquer dúvida específica sobre o seu histórico ou qualquer informação que você considere incorreta.
Você tem pequenas preocupações sobre sua saúde
Pode acontecer que tenhamos um questionamento sobre uma alteração física, um sintoma isolado ou vários ao mesmo tempo, também podemos ter um desconforto físico ou emocional e necessitamos da orientação de profissionais de saúde.
Nestes casos podemos colocar uma questão e aguardar as sugestões ou o guia que nos será fornecido através da plataforma. Nós apenas temos que ter paciência para obter a resposta e fique atento às notificações que chegam ao nosso e-mail. Claro, se for uma emergência, é melhor ir ao escritório.
Há perguntas sobre sua última visita
Se o que temos é uma dúvida sobre a última consulta médica que tivemos, talvez seja porque não nos lembramos claramente de uma indicação, que algum medicamento não está causando o efeito desejado ou por não sabermos como usar um medicamento prescrito, podemos usar um meio para evitar ter que voltar ao consultório.
Qual é o procedimento para enviar uma mensagem pelo MyChart?
Se você deseja enviar uma mensagem através do MyChart, você deve se certificar de que não há uma emergência, então você deve entrar na conta da plataforma. Ao entrar, localize a seção de mensagens e faça a pergunta e clique em enviar. No menu de mensagens você tem várias opções, desde escolher enviar a pergunta diretamente para o escritório, enviar uma imagem, entre outros.
Como obter acompanhamento médico através do MyChart?
Se você tiver uma condição que requeira monitoramento contínuo, deverá receber a solicitação do médico responsável pelo tratamento. Em seguida, você deve abrir o link de solicitação e adicionar os dados solicitados. Feito isso, um monitoramento diário das leituras de saúde começará automaticamente, sem a necessidade de você receber uma mensagem.
