Caso você esteja imerso em um problema de crime e perca seu telefone celular, você pode desative ou bloqueie sua conta do WhatsApp. Essas situações podem levá-lo a um ponto de desespero em que você não sabe o que fazer quando elas ocorrem.
Ainda assim, você não precisa se preocupar com sua conta do WhatsApp e com o que está lá, porque algo pode ser feito a respeito. Se quiser saber, aqui encontrará as informações necessárias para se manter informado.
Por sua vez, você entenderá algumas alternativas para evitar permanência das informações no seu WhatsApp isso coloca você ou seus contatos em perigo.
Processo para desativar ou bloquear sua conta do WhatsApp temporariamente se seu telefone celular foi roubado
A primeira coisa que você deve fazer é bloqueie o seu cartão SIM ligando para sua operadora de celular para solicitar esta tarefa. Depois disso, não será mais possível que a conta seja verificada novamente naquele dispositivo, pois, para isso, você sempre precisará receber um SMS ou chamada telefônica com um código de confirmação.
Depois de fazer isso, você pode decidir sobre um novo cartão SIM com o número do celular que tínhamos anteriormente, para ativar o WhatsApp em um novo celular. Assim, o aplicativo pode ser desativado de forma mais rápida e fácil no celular roubado, levando em consideração que uma conta pode ser ativada em apenas um dispositivo por vez.
Também é possível enviar um e-mail onde você menciona a frase “Telefone roubado / perdido: Por favor, desative minha conta ”. Com isso você deve encontrar o número de telefone com formato internacional completo, conforme estabelecido pela Central de Ajuda do WhatsApp.
O contato pode ser feito com o atendimento do WhatsApp por correio, mas deve ser a partir do aplicativo. No entanto, esta alternativa pode ajudar a solução de outros problemas quanto ao uso da plataforma a partir de qualquer dispositivo.
No caso de ter o cartão SIM bloqueado e o serviço telefônico suspenso, o WhatsApp pode ser usado com uma conexão wi-fi, por isso seria útil no caso de não estabelecer comunicação para desativar a conta.
Na plataforma WhatsApp, você não pode localizar seu telefone roubado ou desativar sua conta de outro dispositivo. No caso de salvar um backup em um armazenamento em nuvem antes de perder seu dispositivo, você terá a oportunidade de restaurar seu histórico de bate-papo.
Para ter mais segurança de que suas informações não serão expostas em caso de furto, você pode ir para a autodestruição das mensagens do WhatsApp. Esta opção fará com que, em determinadas situações, isso seja feito e você terá maior segurança para use o aplicativo como preferir sem ter que ser vítima de um roubo.
O que pode acontecer se você desativar ou bloquear sua conta do WhatsApp?
A primeira coisa é que a conta em questão não completamente removido, ele só será temporariamente desativado ou bloqueado sob certos parâmetros. Por sua vez, todos os seus contatos poderão ver o seu perfil, levando em consideração o seu status e mensagens eles tiveram antes.
Este último sempre estará protegido pela criptografia de ponta a ponta do WhatsApp, manteve sua privacidade como um usuário. Além disso, todos os seus contatos podem continuar a enviar mensagens que ficarão pendentes por um período máximo de 30 dias.
Se voltar à sua conta antes do período de 30 dias, receberá as mensagens que tem pendentes no seu novo telemóvel. E você continuará a ser parte dos grupos e você poderá participar ativamente deles.
Se você decidir não abrir sua conta após este período ou não puder fazê-lo, o mesmo será eliminado e você nunca poderá recuperá-lo. Isso evita que suas informações sejam expostas por um motivo ou outro, tendo maior segurança de que é você quem tenta recuperá-las.