Já aconteceu com todos nós que um aplicativo não funciona corretamente em nosso celular. Ou porque fecha repentinamente, porque nem abre ou porque dá um erro ao fazer uma tarefa. Portanto, hoje vamos explicar como consertar o erro ‘o aplicativo parou’ no Android muito rápida e facilmente.
Por que recebo o erro ‘o aplicativo parou’ no meu celular Android?
A primeira coisa que você deve fazer para encontrar a solução para este erro irritante é determine quando aparece. De todos os aplicativos que você possui, certamente acontece com um em particular. E também é importante saber se o erro aparece quando você realiza uma ação específica dentro deste aplicativo, ou simplesmente ao tentar abri-lo.
Caso o erro ‘o aplicativo parou’ apareça sempre que você tentar fazer uma tarefa específica dentro do aplicativo, é mais provável que o erro é do aplicativo e não do seu celular. Isso significa que o programador errou na última atualização e por isso não funciona bem no seu celular.
Se este for o seu caso, o que recomendamos é que deixe um comentário na Play Store explicando o erro, para receber uma resposta do desenvolvedor. Desta forma, você também pode ver se outra pessoa tem o mesmo problema. Quanto mais detalhada for sua explicação, maior a probabilidade de ela ser resolvida na próxima versão do aplicativo.
Se pelo contrário o erro ocorre assim que você tenta abrir o aplicativo, e não permite que você execute nenhuma ação nele, provavelmente devido ao fato de que seu celular não é capaz de corresponder às informações que o aplicativo deseja fornecer. Embora pareça sério, você não deve se preocupar, porque na realidade você verá que as soluções são muito simples.
Etapas para corrigir o erro ‘o aplicativo parou’
Nesta secção vamos explicar várias soluções possíveis para que você possa finalmente esquecer o erro ‘o aplicativo parou’. Como já dissemos, pode ser devido a uma falha na comunicação do aplicativo com o seu celular, por assim dizer. Aqui estão alguns truques que você pode resolver.
A primeira coisa que você deve tentar, por ser um método simples e altamente eficaz, é limpar o cache do aplicativo que está causando problemas. Para fazer isso, basta entrar em ‘Configurações’ ou ‘Configurações’ no seu celular e depois na seção ‘Aplicativos’ para procurar o aplicativo em questão.
Depois de localizar o aplicativo que apresenta o erro, clique nele e, entre suas opções, procure ‘Limpar cache’ e selecione esta opção. Tenha certeza de faça tudo isso com o aplicativo fechado, não em segundo plano. Depois de fazer isso, abra o aplicativo novamente e você verá que o erro não aparece mais.
Se isso não funcionar, você pode tentar excluir todos os dados do aplicativo também. Isso pode ser feito na mesma tela em que você limpou o cache, selecionando a opção ‘Limpar dados’. Isso deixará o aplicativo como quando você o baixou pela primeira vez, portanto, se você tiver uma conta, precisará fazer login.
Também seria conveniente que reinicie seu celular depois de fazer isso, pois às vezes as alterações não são aplicadas imediatamente. Quando você ligá-lo novamente, o erro provavelmente não aparecerá mais.
Às vezes, todo o problema é que o aplicativo não foi instalado corretamente. Nesse caso, se as opções anteriores não funcionaram para você, recomendamos que tente desinstalar o aplicativo e, em seguida, reinstalá-lo da Play Store.
Se você já tentou tudo isso e o problema continua, você deve restaurar seu celular para as configurações de fábrica. Esta é sempre a última etapa, porque ao fazer isso você perderá todos os seus contatos e os dados de todos os seus aplicativos, mas é praticamente certo que, ao fazer isso, o erro ‘aplicativo foi interrompido’ não aparecerá mais.
Esperamos que você tenha conseguido resolver o erro ‘o aplicativo parou’ em seu celular Android seguindo estas etapas simples. Não se esqueça de compartilhar este artigo se você gostou.