O erro desconhecido no Mobile Legends é um dos bugs mais irritantes e aquele com menos soluções imediatas. É um inconveniência que pode virar seus jogos de cabeça para baixo e o tempo de jogo no aplicativo.
Muitos usuários não conseguem encontrar uma razão específica pela qual esse problema ocorre. Mas, felizmente, você pode executar diferentes métodos que certamente irão acabar com este erro e você será capaz de continuar jogando MOBA incrível para dispositivos móveis.
Desabilite o uso de dados restritos do aplicativo
Este problema no jogo pode ser devido a uma conexão instável em certas circunstâncias. Ou seja, caso seja restringida a passagem dos dados ou o uso dos mesmos não seja constante, pode causar uma falha como o erro desconhecido no Mobile Legends.
Por que isso está acontecendo? Há um recurso do Android que foi incorporado nas versões mais recentes do que 4.4.1 que limitar o uso da conexão. Isso foi criado principalmente para evitar que o dispositivo use dados excessivamente desnecessariamente.
Desta forma, muitas aplicações, como redes sociais ou quaisquer outras que utilizassem massivamente em background da rede, seriam limitadas. Mas, também pode atuar da mesma forma ao utilizá-los, gerando alguns problemas.
No caso do grande MOBA da Mobile Legends, estima-se que seja um dos motivos pelos quais o “Erro Desconhecido” apareça, e você precisa desativar o recurso para corrigi-lo.
Para fazer isso, você deve acessar a seção que permite gerenciar aplicativos e na qual você pode fazer todas as alterações relevantes. Uma vez dentro desta seção, procure por Mobile Legends entre todos os aplicativos instalados e selecione-o.
Isso o levará a um lugar diferente, onde você poderá fazer vários campos referentes ao comportamento do app. Entre todas essas configurações, você verá uma que dirá algo como “Uso restrito de dados” e que você terá que escolher definido como “Apenas com dados móveis”.
Limpe o cache ou os dados do aplicativo
Você também pode tentar limpar o cache do aplicativo para corrigir o erro desconhecido no Mobile Legends. Isso pode ser feito a partir da mesma seção que você inseriu anteriormente, ou seja, o administrador do aplicativo do seu dispositivo.
Nele, você terá que entre na seção pessoal do aplicativo novamente e procure o botão que diz “Limpar cache”. Ao pressionar este comando, você verá como a memória ou o espaço que o jogo ocupa diminui um pouco, indicando que foi eliminado corretamente. Obviamente, para que tenha efeito, você deve fechar o aplicativo em segundo plano para interrompê-lo completamente e reiniciá-lo.
Verifique se há atualizações disponíveis
É comum que esses tipos de erros apareçam porque a versão do jogo em seu dispositivo não é atualizada. E o que você não percebeu pode ser devido a uma limitação das notificações da PlayStore.
Independentemente disso, basta ir para a seção “Meus aplicativos e jogos” na loja e verifique se o Mobile Legends tem uma nova versão. Nesse caso, você pode selecionar o botão que diz “Atualizar” e aguardar a conclusão do processo.
Reinicializar o dispositivo geralmente corrige o erro desconhecido no Mobile Legends
Outra maneira de corrigir esse bug no jogo é reiniciando o dispositivo para redefinir certos valores. Algo que você pode obter facilmente pressionando o botão liga / desliga e escolhendo a opção “Reiniciar”.
Às vezes você pode resolver o problema, pois, durante a inicialização do sistema, o mesmo software detecta problemas e os corrige automaticamente.
Desinstalar e reinstalar
Como uma solução alternativa para o erro desconhecido no Mobile Legends, e no caso de nenhum dos métodos acima falhar, você pode desinstalar o aplicativo Android. Com isso você vai conseguir remova qualquer vestígio de conflitos com o jogo e então você pode reinstalá-lo em seu dispositivo da loja.