Quando se trata de fazer compras hoje, surge um pequeno medo de sair e isso é motivado pela pandemia que está atingindo o mundo atualmente. Mas acontece que uma tendência muito recorrente está sendo implantada e é o uso de lojas virtuais, como a Wish.
O que isso significa, compras online ou pela internet e neste artigo vamos ensinar o que você deve fazer para cancelar um pedido no Wish que cometi por engano Muito fácil!
Como você já deve saber, a Wish é uma loja online que oferece uma grande variedade de produtos da China. Talvez isso seja um impedimento para comprar, mas acontece que existe outra loja virtual como a Aliexpress que você pode comprar com segurança e que também vende produtos da China e atualmente tem um grande volume de vendas em suas mercadorias.
O que é realmente importante é que esta plataforma de vendas online da Wish oferece aos seus clientes um grande número de produtos de alta qualidade com preços competitivos. Também oferece a partir de seu aplicativo ou de seu site oficial, uma forma simples de rastrear o produto adquirido, fazer devoluções e até cancelar um pedido no Wish que cometi por engano Muito fácil!
Como cancelar um pedido no Wish que fiz por engano Muito fácil!
A Wish é uma loja virtual, como muitas que existem, na qual você pode fazer seus pedidos e fazer pedidos de qualquer produto que se ofereça nas diferentes categorias que encontrará. Como já sabe, pode aceder a partir da aplicação que irá transferir para o seu telemóvel. Este IOS ou Android ou a partir da página principal, onde você pode entrar do seu computador pessoal.
A seguir iremos indicar os passos que você deve seguir para que possa sem nenhum problema cancelar um pedido que você fez por engano. As instruções que mostramos aqui são feitas a partir do App Wish, mas são perfeitamente válidas para serem usadas a partir do site do seu computador, então vamos começar.
Etapa para cancelar um pedido no Wish que fiz por engano
A primeira coisa que devemos fazer é ir para o App Wish do nosso celular, faremos o login e iremos para o menu de opções. Lá, devemos clicar na opção Histórico de pedidos, que normalmente se encontra abaixo da opção do carrinho de compras. Esta ação permitirá que uma nova janela apareça com uma lista dos itens que você solicitou.
Um botão aparece na parte inferior do item que você deseja cancelar Contate o Helpdesk, Clique nisso. Então você deve escolher a opção Eu quero cancelar meu pedido, mas é importante que você tenha em mente que a empresa permite que você cancele um pedido se você fizer isso 8 horas antes, caso contrário, é muito provável que seu item já tenha sido enviado.
Se não, e o tempo que o Wish permite que você cancele uma compra já passou, então você deve solicitar um reembolso. Lembre-se também que os cancelamentos são gratuitos e não geram nenhum custo extra. Se você deseja solicitar um reembolso, deve fazer o que indicaremos abaixo.
Basta entrar no Histórico de Pedidos e procurar o item, depois usará o chat virtual para solicitar o reembolso. Uma caixa amarela aparecerá perguntando se o item já passou da data de entrega e você ainda não o recebeu. E você terá duas opções, você deve clicar na opção NÃO.
O próximo passo é escolher a opção Contactar a assistência técnica e eles colocarão novamente duas opções e deverá clicar na opção NÃO. Agora aparecerá uma mensagem indicando que você pode receber um reembolso. E neste caso você deve clicar na opção Desejo receber um reembolso.
Agora você só precisa indicar como deseja receber o reembolso, caso opte pela opção em dinheiro, ele chegará diretamente à sua conta em até 10 dias úteis. E tão fácil você pode cancelar um pedido no Wish.
