Tem a possibilidade de anular ou rastrear uma remessa do El Corte Inglés é uma das funções mais úteis que tem na sua plataforma online. As funções de rastreamento de uma remessa, como no AliExpress, são uma das ferramentas que mais satisfazem o usuário estar atento aos seus produtos.
E é que a tendência nos últimos anos é encomendar no Rappi com a sua aplicação, ou pagar várias remessas de produtos em casa como no El Corte Inglés. Isso se deve ao conforto ou facilidade de ter a entrega de muitos produtos sem sair de casa e em pouco tempo.
Mas e se o que foi pedido não for mais necessário? É aqui que entram as funções de cancelar ou editar um pedido no Rappi, ou neste caso, cancelar uma remessa do El Corte Inglés. Isso pode evitar muitos transtornos para os usuários que fazem um pedido por engano e chegam a tempo de cancelar o pedido.
Como cancelar um envio do El Corte Inglés?
Graças à experiência e à missão de atender a qualquer necessidade apresentada por um cliente ou usuário do El Corte Inglés, basta uma conta de usuário para gerenciar o transporte. Isso significa que para cancelar a remessa, você deve inserir “Meus pedidos” assim que entrar na conta.
Ao entrar, você pode ver o lista de pedidos, e a remessa que precisa ser cancelada pode ser selecionada. Basta selecionar dentro do pedido e poderá marcar o botão “Opções”, que ao ser pressionado exibirá um menu contendo o ícone de cancelamento.
Se ele envio não pode ser cancelado Através das ações indicadas, pode contactar os escritórios do El Corte Inglés através do telefone 900 373 111. Esta situação pode surgir porque o envio já foi entregue na transportadora ou a compra sem registo.
Rastrear uma remessa do El Corte Inglés
É normal que muitos usuários fiquem curiosos ou queiram estar atentos ao Rastreie suas remessas do El Corte Inglés. Para verificar o andamento das remessas também é necessário estar dentro de uma conta da plataforma desta empresa.
Uma vez dentro, você deve clicar na opção “Verifique todos os meus pedidos”Encontrado na seção esquerda da conta do usuário. A partir deste ponto, você pode ver o status do pedido que pode variar entre “recebido”, “em entrega”, “em preparação” e assim por diante.
Pode haver a situação em que acabou de fazer um pedido e você deseja confirmar o status da remessa. Caso não apareça nenhuma informação sobre o mesmo, não se preocupe, pois o pedido será registrado após alguns minutos.
Um e-mail de confirmação do pedido não foi recebido
O e-mail do usuário deve receber um e-mail de confirmação após a realização do respectivo pedido, caso contrário, é muito provável que seja devido a um problema técnico específico. É melhor esperar pacientemente alguns minutos antes de declarar qualquer erro.
Você também pode verificar as diferentes caixas de entrada para spam ou e-mails indesejados, o normal é que algum e-mail entre nessas seções por acidente.
Se o horário irregular passou ou mais do que deveria, a melhor opção é entre em contato com a empresa Pelo telefone gratuito 900 373 111. Ou escreva um e-mail para aguardar resposta no seguinte endereço: [email protected]
Esperamos que essas informações tenham sido completas e suficientes para manter qualquer usuário informado sobre seu pedido e como fazer o acompanhamento adequado.
